Bij SIDN, het bedrijf achter .nl, is het security-denken van de organisatie terug te vinden in de fysieke beveiliging van het nieuwe bedrijfspand in Arnhem.

SIDN is verantwoordelijk voor het stabiel functioneren en de ontwikkeling van het .nl-domein op het internet. SIDN beheert zo’n 5 miljoen .nl-domeinnamen waarvoor dagelijks meer dan driekwart miljard zoekopdrachten succesvol worden afgehandeld. Naast het registreren en uitgeven van domeinnamen, zorgt SIDN ervoor dat internetgebruikers wereldwijd en op elk gewenst moment bij deze domeinen terecht kunnen. Een high-tech omgeving waar de fysieke beveiliging van het nieuwe bedrijfspand naadloos op aan moet sluiten.

“Hoewel informatiebeveiliging binnen onze organisatie mijn primaire focus heeft, wilden we bij de bouw van ons nieuwe bedrijfspand de fysieke beveiliging natuurlijk ook direct naar een hoog niveau brengen,” vertelt Bert ten Brinke, sinds 2009 Security Officer bij SIDN. “Ons uitgangspunt in de zoektocht naar de juiste beveiligingspartner was het vinden van een kwalitatief hoogwaardige beveiligingsoplossing met het oog op technologie, gebruikersvriendelijkheid, flexibiliteit en vormgeving. Een oplossing die faciliterend is aan onze eigen bedrijfsprocessen. Niscayah had de hoogwaardige oplossingen die wij zochten en goede referenties voor de afhandeling van vergelijkbare projecten, waardoor deze partij voor ons uiteindelijk als beste uit de bus kwam. Halverwege 2011 zijn we gestart met de implementatie van de systemen. Vooral de 2-factor-authenticatie om ons pand binnen te treden springt daarbij in het oog. Wij combineren het vertrouwde toegangverleningssysteem op basis van een pas met kaartlezer met de meer innovatieve manier van toegangverlening op basis van vingeraderherkenning. Verder maken we in het pand, waar mogelijk, ook gebruik van lange afstand paslezers om het gebruikersgemak te verhogen.

Naast toegangverlening is ons pand natuurlijk ook voorzien van camerabeveiliging, intercom met video en inbraaksignalering. Dit alles geïntegreerd in één security-managementsysteem. Met de fysieke beveiligingsoplossingen alleen waren we er natuurlijk nog niet. Hoewel we in een high-tech omgeving werken, ook voor wat betreft de beveiliging, verliezen wij het menselijke aspect niet uit het oog. De security awareness van onze medewerkers is van groot belang en hier investeren wij dan ook echt in, o.a. door middel van awareness sessies.

Wat uiteindelijk de doorslag heeft gegeven om dit project samen met Niscayah op te pakken is de mogelijkheid om de beveiliging door te zetten naar het Security Operations Centre in Amsterdam. Het remote guarding concept van Niscayah, waarbij gezocht wordt naar een optimale balans tussen mens en techniek, past uitstekend binnen ons eerder genoemde streven naar een technologisch hoogwaardige beveiligingsoplossing. In november 2011 hebben wij ons nieuwe bedrijfspand in gebruik genomen en wat wij voor ogen hadden blijkt nu in de praktijk ook zo te werken. De fysieke beveiligingsoplossingen die we in samenwerking met Niscayah gerealiseerd hebben leveren een essentiële bijdrage aan SIDN’s voortdurende inzet voor een veilig en betrouwbaar .nl-domein op het internet.”