De Nederlandse beveiligingsbranche groeide het afgelopen jaar van 3 naar 4 miljard euro omzet. Dat vertelde Boele Staal, voorzitter van de Federatie Veilig Nederland, tijdens de nieuwjaarsreceptie van zijn vereniging, die gezamenlijk met de Nederlandse Veiligheidsbranche en de Vereniging Erkende Beveiligingsbedrijven werd georganiseerd. De flinke groei kwam volgens hem omdat er mede door de geopolitieke ontwikkelingen weer fors in veiligheid wordt geïnvesteerd.

De verenigingen hadden geluk met het weer. Was de nieuwjaarsreceptie een dag eerder of later geweest, dan was er waarschijnlijk vrijwel niemand komen opdagen. Maar donderdag 8 januari bleef het droog en boven nul. De bijeenkomst startte met een kort interview met de voorzitters van de drie brancheorganisaties. Staal wees op de zorgwekkende geopolitieke ontwikkelingen, die wereldwijd voor steeds grotere spanningen zorgen. “Gelukkig wordt nu wel tijdig ingezien dat investeringen nodig zijn om ons land veilig te houden. Jammer dat dit noodzakelijk is, maar goed dat het wel gebeurt. Wel zullen we als branches moeten investeren in meer samenwerking met de politie, die dan de regierol krijgt. Dan zul je merken dat er nog heel veel valt te winnen. Agenten en beveiligers weten elkaar inmiddels goed te vinden, maar in de top van de organisaties is men nog veel te veel bezig met het bedenken van bezwaren tegen samenwerking. De mensen op de vloer weten hoe belangrijk samenwerking is. Laten we dat als leiders omarmen!”

Agressie en geweld

Voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche zei geschrokken te zijn van het geweld tegen hulpverleners tijdens de jaarwisseling. “Ook beveiligers ervaren dat. Daarom mag de overheid wel wat meer beseffen dat ook geüniformeerde beveiligers mensen zijn met een veiligheidstaak. Want nu missen zij de steun en bescherming die veiligheidsmensen in overheidsdienst wel krijgen.” Sinds de coronacrisis ervaren particuliere beveiligers aanzienlijk meer agressie. “Het wordt steeds vaker normaal gevonden om geüniformeerde mensen aansprakelijk te stellen voor maatschappelijke ellende en hen met vuurwerk te bestoken of in elkaar te slaan.” Volgens de voorzitter zijn er ook lichtpuntjes. “Nu er steeds meer mensen zijn die de samenleving overhoop willen gooien, steekt de overheid de hand uit naar de beveiligingsbranche om te kijken wat wij met onze mensen en techniek kunnen betekenen. Het gaat alleen niet erg snel, terwijl er tal van kansen zijn om samen de crisis te bestrijden en tot meer veiligheid in ons land te komen.”

Informatie-uitwisseling

Waar het onder andere nog aan schort is de uitwisseling van informatie tussen publiek en privaat, meent voorzitter Fred Teeven van de Vereniging Erkende Beveiligingsbedrijven. “We beschikken over enorm veel informatie waarmee wij de politie en andere hulpdiensten kunnen helpen en we zijn ook bereid die informatie te delen, maar andersom is die bereidheid er nauwelijks, terwijl de overheid ook voor onze bedrijven heel veel kan betekenen. En dan hebben we iets moois, zoals de videodeurbel, en dan worden er allerlei regels bedacht om het gebruik hiervan te beperken. Privacy is een groot goed, maar mag niet ten koste gaan van handhaving van de veiligheid en openbare orde.” Van der Steur voegde toe dat er ’s nachts bijna 600 surveillancewagens van beveiligingsbedrijven rondrijden, wat heel waardevolle informatie voor de politie kan opleveren als er beter wordt samengewerkt. Staal merkte tot slot op dat we ook de brandveiligheid niet mogen vergeten. Ook op dat gebied is nog heel veel te winnen voor wat betreft de regelgeving.

Technologie en veiligheid

Janny Knol, de hoogste baas van de politie, legde een verband tussen duiven, deepfakes en de popgroep Doe Maar. Ook zij ging niet voorbij aan de nieuwjaarsrellen. “Onze mensen werden met valse noodoproepen naar plaatsen gelokt, waar zij massaal werden aangevallen.” Maar haar feitelijke onderwerp was de dreiging van desinformatie die ons via internet bereikt. “Een Russisch techbedrijf zou een chip hebben ontwikkeld, waarmee duiven met explosieven naar een doelwit gestuurd kunnen worden. Nieuws of fake-nieuws? Er is heel veel fake-nieuws en het is voor de politie nogal een uitdaging hoe zij daarop moet reageren. Wat je nooit verwacht had, gebeurt ineens toch.” Technologie heeft volgens de korpschef natuurlijk ook voordelen. “Via geavanceerde chat-boxen zijn wij nu 24/7 bereikbaar om aangiftes op te nemen. Het lijkt onpersoonlijk, maar bedenk wel dat steeds meer mensen tegenwoordig lieven chatten dan bellen. Zeker als het om gevoelige onderwerpen gaat, zoals sextortion. Andersom hebben we ook te maken met cybercrime en moeten we rekening houden met de kwetsbaarheid van technologie.

Publiek-private samenwerking

Pols ging ook in op het ‘stokpaardje’ van de branche, samenwerking. “Zeker op het gebied van technologie beschouwen wij samenwerking met private partijen als essentieel. De vraag is alleen elke keer hoe je die samenwerking vorm geeft. Het heeft weinig zin om bestaande concepten te verenigen. Beter is het om samen een blanco vel te pakken en vanuit een nieuw perspectief naar de problematiek te kijken. Hoe we nu werken volstaat niet meer. Wel tegen traditionele criminaliteit, maar niet tegen cybercrime die in korte tijd honderdduizenden slachtoffers kan maken.” De link met Doe Maar was het liedje ‘Als de bom valt’. “We hebben geen oorlog, maar ook geen vrede meer. Steeds vaker krijgen wij meldingen over verdachte drones en worden onze netwerken bestookt met aanvallen. Als zo’n aanval slaagt, functioneert 80 procent van de vitale bedrijven niet meer. Dat is iets waar wij ons op moeten voorbereiden en dat willen wij graag met zoveel mogelijk partijen samen doen.”
De bijeenkomst werd afgesloten met inleidingen van Marlies Plomp over de uitdagingen die kunstmatige intelligentie met zich meebrengt en Sander Schimmelpenninck over de veel te sterke invloed van desinformatie die ons via sociale media bereikt. “Niet meer deskundige en onafhankelijke journalisten, maar Amerikaanse techreuzen bepalen wat wij aan informatie krijgen voorgeschoteld. En dat is iets om ons serieus zorgen over te maken.”

Fred Teeven, Ard van der Steur en Boele Staal toosten op het nieuwe jaar.