Logistieke bedrijven staan onder toenemende druk om hun processen te optimaliseren, kosten te verlagen, verliezen te beperken en tegelijkertijd de beveiliging te verbeteren. Kunstmatige intelligentie (AI) speelt daarbij een steeds belangrijkere rol. Slimme videobewakingsoplossingen dragen bij aan beter voorraadbeheer, efficiëntere toegangs- en perimetercontrole en proactieve beveiliging. Tegelijkertijd bieden ze waardevolle operationele inzichten en maken ze automatisering van taken zoals barcodescanning mogelijk.

De voordelen van dergelijke technologie reiken verder dan alleen het voorkomen van diefstal of vermissingen. AI-gestuurde systemen maken het mogelijk om zendingen in complexe supply chains nauwkeuriger te volgen, de klant- en bezorgervaring te verbeteren én personeelstekorten op te vangen door taken te automatiseren.
Diefstal vormt een groeiend probleem binnen de sector. In het laatste kwartaal van 2024 werd er voor ruim 100 miljoen euro aan ladingdiefstallen gemeld bij de Europese inlichtingendienst van de Transport Asset Protection Association (TAPA). Vooral november en december waren goed voor de hoogste schadebedragen van het jaar. Een aanzienlijk deel van deze criminaliteit komt van binnenuit: zo zouden werknemers in magazijnen en distributiecentra verantwoordelijk zijn voor zo’n 40 procent van de diefstallen in de Europese retail.

Verdedigingslinies versterken
Juist daar kan AI het verschil maken. Door samen te werken met gespecialiseerde beveiligingspartners en te investeren in op maat gemaakte AI-oplossingen, kunnen bedrijven hun verdedigingslinies versterken. Slimme camera’s, gekoppeld aan videomanagementsystemen en intelligente audio-analyse, geven real-time overzicht van locaties — lokaal én op afstand. Zodra er bijvoorbeeld een onbekend voertuig een laadperron nadert, krijgt de controlekamer een waarschuwing, waarna personeel gericht kan worden aangestuurd.
AI-systemen signaleren verdachte situaties automatisch, zoals ongeautoriseerde toegang of afwijkend gedrag van personeel of goederen. Dit stelt medewerkers in staat zich op andere taken te richten, zonder dat de waakzaamheid verslapt. Tegelijkertijd worden processen geoptimaliseerd, zoals het openen van slagbomen voor goedgekeurde voertuigen. De traditionele controlekamers met meerdere schermen kunnen worden vervangen door compacte oplossingen met alleen de belangrijkste beelden, wat energie bespaart en duurzaamheid bevordert.

Inzicht in dagelijkse processen
De technologie gaat echter verder dan beveiliging alleen. AI-ondersteunde videoanalyse geeft inzicht in dagelijkse processen en helpt bij het optimaliseren van onder andere personeelsplanning en bezorgschema’s. Bewegingen van goederen kunnen in realtime gevolgd worden, knelpunten of onderbenutte ruimtes worden automatisch geïdentificeerd en terugkerende inefficiënties komen sneller aan het licht. AI maakt het mogelijk om fouten te signaleren vóórdat ze tot problemen leiden, zoals vertraagde zendingen of verkeerd geplaatste pakketten.
Geavanceerde camera’s combineren barcodescanning met videobeelden in één apparaat. Zo kunnen zendingen nauwkeuriger gevolgd worden, terwijl operators direct over bruikbare informatie beschikken. Bij schade of vermissing kan eenvoudig worden teruggezocht wat er precies is gebeurd. Ook bij laadperrons houdt AI toezicht: wordt het juiste voertuig geladen, op de juiste plek, en binnen acceptabele tijd?

Naleving van regelgeving
Daarnaast speelt AI een belangrijke rol bij naleving van regelgeving. Zo kan het systeem automatisch detecteren of vorkheftrucks zich op veilige afstand van mensen en andere voertuigen bevinden. In geval van een incident of schadeclaim is er bovendien gedetailleerde videoregistratie beschikbaar, wat de afhandeling versnelt en discussies voorkomt.
Rapportages en registraties voor naleving worden dankzij AI eenvoudiger, sneller en betrouwbaarder opgesteld — wat bedrijven tijd en kosten bespaart bij controle of inspectie.
Wie inzet op AI-gestuurde videobewaking investeert niet alleen in veiligheid, maar ook in een efficiëntere en toekomstbestendige logistieke keten. Door samen te werken met de juiste technologiepartners en oplossingen strategisch in te zetten, kunnen bedrijven hun voorsprong behouden en de uitdagingen van een snel veranderende sector met vertrouwen tegemoetzien.

Bron: Hanwha Vision