Ajax Systems meldt dat zijn populaire draadloze inbraakdetectiesystemen inmiddels door 1 miljoen klanten worden gebruikt. Dat is een verdubbeling ten opzichte van vorig jaar. Reden om eens uitgebreid te kijken naar de historie van deze interessante fabrikant uit Oekraïne.

De geschiedenis van de fabrikant gaat terug tot 2008, toen Oleksandr Konotopskyi en Yevhen Humeniuk het distributiebedrijf Secur oprichtten. Dit bracht Chinese beveiligings- en videobewakingssystemen in thuisland Oekraïne op de markt. In 2011 hadden de twee oprichters een startkapitaal van 50.000 dollar bijeen gespaard en gingen zij van start met Ajax Systems. De eerste eigen producten waren bewegingsmelders (WS-301), deur- en raamopeningsmelders (WS-401), glasbreukmelders (WS-601), glasbreuk- en trillingmelders (WS-302GB), rookmelders (WS-501), een knop (WS-101), een draadloos toetsenbord (WS-102) en een sirene met licht en geluid (WS-201). Om verbinding te maken met de alarmcentrales, gebruikten deze draadloze apparaten de programmeerbare ontvanger PR-104. Deze communiceerde radiografisch met de componenten waarbij een afstand van maximaal 500 meter werd overbrugd. Dit, de lange batterijduur (5 jaar) en de gemiddeld 30 procent lagere prijs dan vergelijkbare producten uit Oost Europa droegen bij aan een snel stijgend succes.

Export
Om ook in het buitenland te kunnen verkopen, kwam Ajax Systems in 2015 met een tweede generatie technologie in de vorm van de MotionProtect bewegingsmelder, DoorProtect magneetcontact, GlassProtect glasbreukdetector en SpaceControl, een controller met een paniekknop om het systeem te beheren. De nieuwe productlijn bevatte geavanceerde hardware en software verpakt in een modern ontworpen kunststof behuizing in hoogglans zwart of wit. Door het nieuwe tweeweg-radioprotocol Jeweller nam het communicatiebereik van de apparaten toe tot 2000 meter, bereikte de gebruiksduur met de batterijen 5-7 jaar en werd de minimale ping-interval voor het centrale paneel ingekort tot 12 seconden. Die ontwikkelingen werden mogelijk door een financiële injectie van een miljoen dollar door het Oekraïense durffonds SMRK, dat daarmee een belang kreeg in het bedrijf.

Uitgebreid beveiligingssysteem
In 2016 breidde Ajax Systems de productlijn uit en bood het een uitgebreid beveiligingssysteem voor onafhankelijke monitoring door de gebruiker, met een back-upverbinding naar een PAC. Nieuw waren de Hub, de Ajax Cloud-server, de Ajax Security System-apps voor iOS en Android en een breed scala aan componenten, zoals de gecombineerde CombiProtect-trillings- en glasbreukdetector, MotionProtect Plus infrarood bewegingsmelder met extra microgolfsensor, FireProtect rook- en hittemelder, LeaksProtect-lekdetector, straatsirene en WallSwitch stroomrelais voor het schakelen van verlichting of rolluiken.

Verdere uitbreidingen
In 2017 introduceerde Ajax Systems OS Malevich, een nieuw besturingssysteem voor hubs, evenals het magneetcontact DoorProtect Plus met tril- en kantelsensoren, de FireProtect Plus brandmelder met koolmonoxidesensor, de HomeSiren-sirene voor gebruik binnenshuis en het KeyPad touch keyboard. Het werd in die tijd ook mogelijk om via het RTSP-protocol videobewakingscamera’s aan te sluiten. In hetzelfde jaar introduceerde het bedrijf Transmitter, een integratiemodule die detectoren van derden (bijvoorbeeld buitendetectoren) verbindt met Ajax.
In 2018 werd OS Malevich bijgewerkt met de mogelijkheid om beveiligingsgroepen en persoonlijke toetsenbordcodes te maken. Het bedrijf lanceerde Hub Plus, een nieuw model van het intelligente bedieningspaneel met vier communicatiekanalen (Ethernet, wifi en twee simkaarten) en MotionProtect Outdoor, een bewegingsmelder voor buiten met digitaal algoritme dat onnodige activering (LISA) tegengaat. Naast het stroomrelais introduceerde Ajax System het laagstroomrelais met een droog contact voor afstandsbediening van apparaten zoals elektrische sloten.

Beheermogelijkheden
Om het systeem vanaf de pc te kunnen beheren en te configureren, bracht het bedrijf de Ajax PRO Desktop-app. En sinds eind 2018 hebben installateurs een manier gekregen om Ajax-technologieën via de API in hun eigen systemen te integreren. In 2019 kwam de Ajax Systems Button, een paniekknop/afstandsbediening voor verschillende scenario’s, de ReX radiosignaal-repeater, de Hub2 die visuele alarmverificatie ondersteunt en de MotionCam bewegingsmelder met camera. Het bedrijf breidde uit met zes assemblagelijnen en automatiseerde de meeste productieprocessen, waardoor de maandelijkse productie werd verhoogd tot 250.000 apparaten. De ontwikkeling gaat intussen in hoog tempo door. Afhankelijk van de complexiteit duurt de ontwikkeling van een nieuw apparaat tussen de 6 maanden en 2½ jaar. In 2018 produceerde Ajax Systems 108.000 toestellen per maand, met 250 medewerkers. In 2020 bereikte het bedrijf een maandelijkse productie van 250.000 apparaten, met inmiddels 425 productiemedewerkers en even zoveel andere medewerkers.

Hub
Bij de hedendaagse systemen draait alles rond de Hub. Via het beveiligde Jeweller radioprotocol kunnen hier tot 150 componenten op worden aangesloten. Daarnaast ondersteunt het systeem maximaal vijftig camera’s of DVR’s met een onbeperkt aantal videostreams. Zodra de hub een alarmsignaal van een detector ontvangt, schakelt deze de sirenes in en worden onmiddellijk gebruikers en eventueel de PAC gewaarschuwd. Bovendien reageert de hub op stroomuitval, sabotagepogingen, vernieling en verlies van de internetverbinding. Ze werken daartoe met verschillende onafhankelijke communicatiekanalen. De Hub werkt via Ethernet en GSM en de Hub Plus via wifi, Ethernet, 2G en 3G. De hub onderhoudt een constante verbinding met de cloudserver van Ajax. Daarom kan het systeem op afstand worden bediend via smartphone-apps. In geval van verlies van verbinding tussen de hub en de cloudserver, slaat het systeem ook alarm.

Beheer
Gebruikers kunnen het systeem beheren met de Ajax Security System-app voor iOS of Android. Apparaten zijn eenvoudig te verbinden door de QR-code te scannen, beveiligingsgroepen te maken, gebruikers toe te voegen en hun toegangsrechten te beheren, het gebeurtenislogboek te bekijken en te schakelen tussen beveiligingsmodi. Voor installateurs en medewerkers van PAC’s is de Ajax PRO app voor iOS en Android ontwikkeld. Ajax PRO heeft dezelfde functionaliteit, maar de interface is aangepast om tal van systemen te beheren. Als alternatief voor de centrale alarmontvanger CRA kwam het bedrijf met de Ajax PRO Desktop-app met alarm- en logboekfuncties. Ajax-apparaten voldoen aan EN 50131 (de hoogste mate van betrouwbaarheid voor draadloze beveiligingssystemen van klasse 2) en EN 14604.14​.

Technologieën
Jeweller is een tweerichtings-radiotechnologie die werkt in de 868,0 MHz-868,6 MHz-band en communicatie mogelijk maakt tot maximaal 2000 meter. De technologie maakt gebruik van de time division multi-channel access method (TDMA): het ping-interval van de apparaten is van 12 tot 300 seconden, afhankelijk van de configuratie. Jeweller heeft apparaatbepaling en is versleuteld met blokversleuteling met een dynamische sleutel. De ontvangsttijd van het alarmsignaal is minder dan 0,15 seconden.

OS Malevich is een real-time besturingssysteem (RTOS) dat de hub-, Hub Plus-, Hub 2- en ReX-radiosignaalherhalerbesturingspanelen beheert. Het besturingssysteem communiceert via verschillende kanalen met de cloudserver, beheert het systeem van 150 apparaten, verzendt alarmberichten via IP-kanalen en oproepen en sms-berichten. OS Malevich is bestand tegen virussen en heeft mechanismen om te reageren op softwarefouten en cyberaanvallen. Het systeem wordt automatisch bijgewerkt (OTA).

SmartDetect is een algoritme dat het infrarood sensorsignaal verwerkt voor dreigingsdetectie. Het algoritme wordt gebruikt door infrarood bewegingsmelders: MotionProtect, MotionProtect Plus, MotionCam, CombiProtect en MotionProtect Outdoor. SmartDetect reageert op menselijke beweging, terwijl het dieren en onnodige alarmoorzaken negeert.

LISA is een tweetraps algoritme voor het voorkomen van onnodig alarm. Het algoritme analyseert de signalen van twee infraroodsensoren van MotionProtect Outdoor en vergelijkt de gelijkenis van hun vormen. Door een spectrale analyse van de signalen uit te voeren om hun frequentiecomponenten te vergelijken, kan het systeem een mens onderscheiden van bewegingen die tot onnodig alarm kunnen leiden.

HazeFlow is een algoritme voor het detecteren van branden door het meten van rookniveau en temperatuurveranderingen. Het systeem verbindt alle brandmelders die tegelijkertijd een dreiging signaleren met behulp van ingebouwde sirenes, app-meldingen, sms en telefoontjes.

SmartBracket is een montagepaneel voor de installatie van detectoren waarvoor de behuizing niet gedemonteerd hoeft te worden. Bij ongeautoriseerde demontage van de detector activeert het geperforeerde deel van de standaard de antisabotageschakelaar die een alarmsignaal veroorzaakt.

Apparaten
De Hub 2 is een bedieningspaneel dat de werking van alle apparaten van het beveiligingssysteem coördineert met visuele alarmverificatie. Bij communicatie met de cloudserver verzendt het bedieningspaneel alarmen naar gebruikers (via in-app pushmeldingen, sms en oproepen) en PAC’s (via de Contact ID- en SIA-protocollen). In geval van stroomuitval zorgt de back-upbatterij tot 16 uur voor autonoom gebruik. De Hub 2 maakt verbinding met internet via Ethernet en 2G/3G (2 sim-kaartsleuven).
​
Button is een draadloze paniekknop met twee bedieningsmodi: Panic en Control. In de paniekmodus zorgt Button voor oproepen voor hulp (beveiliging of back-up). In de besturingsmodus kan Button worden geconfigureerd om een scenario te starten, zoals het openen of sluiten van elektrische sloten, rolgordijnen en deuren, of het schakelen van verlichting of verwarming. Button werkt op een afstand van maximaal 1300 meter van de hub. De levensduur van de batterij is maximaal 5 jaar.

ReX is een radiosignaal repeater die het werkingsbereik van apparaten vergroot. ReX kan aangesloten apparaten onafhankelijk bedienen en maakt het mogelijk om ze op een aanzienlijke afstand van de hub te plaatsen, wat handig is in een kantoorgebouw met meerdere verdiepingen, een extern gebouw of een grote productie-locatie. Er kunnen maximaal vijf ReX-en worden aangesloten op een beveiligingssysteem.

MotionCam is een bewegingsmelder met een camera om alarmen te controleren. Met de detector kunnen gebruikers de reden voor een alarm verifiëren door een geanimeerde serie foto’s in de Ajax-app te bekijken. MotionCam beschikt over infrarood achtergrondverlichting voor het maken van foto’s in het donker, werkt tot 4 jaar met batterijen en communiceert met de hub op een afstand van maximaal 1700 meter. De eerste foto wordt in minder dan 9 seconden verzonden, terwijl alarmen onmiddellijk worden verzonden. MotionCam is compatibel met Hub 2.

Onderscheidingen
Ajax Systems ontving verschillende awards. In april 2017 ontving de Ajax Hub prijzen in twee categorieën ‘Beste debuut’ en ‘Beste innovatieve product’ op MIPS Securika, een vakbeurs van technologie en apparatuur voor brandveiligheid en beveiliging.
In november 2017 werd het Ajax-systeem op IFSEC International Exhibition uitgeroepen tot Security Alarm System of the Year.​
In september 2018 was het Ajax-systeem finalist tijdens de vakbeurs Intersec.
In oktober 2018 won het Ajax-systeem de zilveren Expoprotection Award in de categorie Veiligheid en Brandbestrijding. ​

De producten van Ajax Systems worden inmiddels verkocht in 93 landen.