Aldi sluit donderdag zijn kassaloze winkel in het centrum van Utrecht, die ruim twee jaar geleden werd geopend. De winkel, die gebruikmaakte van geavanceerde technologie met maar liefst 475 camera’s en sensoren, werd in juli 2022 geopend als testproject. Dit meldt RTV Utrecht.

Klanten konden zonder bij de kassa te hoeven afrekenen winkelen door hun boodschappen direct in hun tas te plaatsen. Het betalingssysteem werkte via de ALDI Shop & Go-app, die automatisch de producten registreerde en bij het verlaten van de winkel het bedrag afrekende via een gekoppelde creditcard. Het scannen van boodschappen is daarmee verleden tijd, aldus Aldi bij de introductie. Tevens is diefstal dan vrijwel niet meer mogelijk, omdat dit als gewone aankoop wordt geregistreerd.

Intelligente camera’s en sensoren
De technologie achter de winkel was ontwikkeld door Trigo Vision en gebruikte intelligente camera’s en sensoren om de bewegingen van klanten en producten te volgen. De supermarkt benadrukte dat alleen deze bewegingen werden geregistreerd, zonder gezichtsherkenning of andere persoonsgegevens op te slaan.
In de eerste maanden na de opening had de winkel moeite om klanten te trekken. Aanvankelijk konden klanten alleen via de app betalen, maar later werden ook Apple Pay, Google Pay en reguliere betaalpassen toegevoegd. Ondanks deze aanpassingen bleef het aantal bezoekers achter bij de verwachtingen, wat uiteindelijk leidde tot de sluiting van de winkel.
De sluiting markeert het einde van Aldi’s experiment met kassaloze technologie in Nederland. De supermarktketen heeft nog niet bekendgemaakt of en hoe het de opgedane inzichten in de toekomst zal toepassen.