Om alleen werkende personen de mogelijk te bieden om alarm te slaan in een noodsituatie, ontwikkelde Chubb Fire & Security de Chubb Companion.

Dit is persoonlijke assistentie waarmee personen in urgente en ook minder dringende situaties met één druk op de knop hulp kunnen inroepen via de Chubb Fire & Security alarmcentrale.
Speciaal voor deze dienst is een app ontwikkeld voor de smartphone.

Door het indrukken van de alarmknop wordt direct een audioverbinding opgezet met een centralist. Is de persoon zelf niet meer in staat om alarm te slaan, dan dat doet de ingebouwde bewusteloos detectie dit automatisch.
De centralist ziet de exacte locatie waar de persoon zich bevindt, zowel binnen in een pand als buiten. Hierdoor kan heel gericht de benodigde hulp, zoals een contactpersoon van het betreffende bedrijf, een bewakingsdienst of hulpdiensten naar de juiste plaats gedirigeerd worden.