Beveiligingsbedrijf Belcentrale Security uit Rotterdam brengt de surveillance en alarmopvolging van haar klanten onder bij CBO Security. Belcentrale Security zegt deze stap genomen te hebben omdat CBO Security maatwerk levert, veel (administratieve) handelingen uit handen neemt en een snelle service biedt.

Yassin Ouchene, hoofd inkoop van Belcentrale Security, is zeer verheugd met de samenwerking: “CBO Security levert maatwerk en de communicatielijnen zijn kort tussen ons, de klant en CBO Security. We streven altijd naar het beste van het beste en met deze samenwerking worden onze klanten zeer goed geholpen na een alarmmelding.”

Alarmsystemen digitaliseren
Belcentrale Security Services is ontstaan vanuit Belcentrale, dat al meer dan 20 jaar zakelijke telefonie-oplossingen levert. Het was destijds een van de eerste aanbieders van VoIP – telefonie via internet – aan het MKB. Van klanten kreeg het bedrijf steeds vaker het verzoek om naast telefonie ook alarmsystemen te digitaliseren. Zeker met het oog op uitfasering van een deel van het ISDN- en analoge telefonienetwerk per september 2019. Vanwege de enorme toename van de vraag startte het bedrijf een nieuwe onderneming om hierin snel en flexibel te kunnen voorzien: Belcentrale Security Services, afgekort tot Belcentrale Security.

Intermediair
CBO Security staat voor Centraal Beveiligings Orgaan (CBO) en is sinds 2012 een intermediair op het gebied van beveiligingsgerelateerde diensten. Vanuit een regiefunctie voert CBO haar dienstverlening uit met tachtig partnerbedrijven in heel Nederland. Partners zijn onder andere beveiligingsbedrijven, meldkamers, installatiebedrijven, consultants en specialisten.
Het bedrijf is contracthouder voor klanten die over het algemeen regio-overschrijdend werken en/of meerdere locaties hebben. Het fungeert daarbij als centraal aanspreekpunt en zorgt voor alle communicatie tussen klant en uitvoerende partij. Ook zorgen zij voor één rapportage en centrale facturatie.