Mensen die aangifte doen bij de politie van een woninginbraak krijgen vanaf 1 januari binnen 2 weken te horen wat er met de aangifte gaat gebeuren. Dat is een van de aangescherpte maatregelen van minister Opstelten om de dienstverlening van de politie te verbeteren.

Medio 2013 komt de minister samen met de politie met extra maatregelen. De minister wil het aangifte doen klantvriendelijker maken. Dat moet straks, afhankelijk van het misdrijf, via internet, telefonisch, aan huis of op het bureau kunnen. Daarnaast kunnen slachtoffers door de komst van de nationale politie straks overal in Nederland aangifte doen. Vanaf 2014 krijgen aangevers van andere zware misdrijven zoals overvallen en straatroof binnen maximaal 2 weken een persoonlijke reactie.