Trigion betreurt het incident op het asielzoekerscentrum in Budel waarbij een beveiliger een bewoner dwingt zijn schoenen te kussen. Het bedrijf laat in een reactie weten dat de betreffende beveiliger niet langer werkzaam is voor Trigion en dat naar aanleiding van het voorval de interne protocollen en werkinstructies zijn aangescherpt.

Aanleiding is een filmpje dat recent opdook op sociale media en videoplatforms, maar dat volgens het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) al ongeveer tweeënhalf jaar oud is. Op de beelden is te zien hoe een beveiliger een asielzoeker commandeert om op zijn knieën te gaan en zijn schoenen te kussen. Terwijl de man hieraan gehoor geeft, kijken meerdere collega’s toe zonder in te grijpen. Het tafereel werd door een vierde persoon gefilmd.

Onacceptabel

Trigion reageerde dinsdagochtend op de beelden en noemt het gedrag onacceptabel. Volgens een woordvoerder neemt het bedrijf dergelijke incidenten zeer serieus en wordt dit soort handelen krachtig afgekeurd. Het incident is destijds intern onderzocht en er zijn passende maatregelen genomen. De beveiliger die op de beelden te zien is, is inmiddels niet meer werkzaam voor Trigion of voor het COA. Over de positie van andere betrokken personen doet het bedrijf geen uitspraken, onder verwijzing naar privacyoverwegingen.
Het COA bevestigde eerder de authenticiteit van het filmpje en gaf aan dat de beveiliging op het azc in Budel wordt uitgevoerd door medewerkers die via Trigion zijn ingehuurd. Zowel het COA als Trigion benadrukken het belang van professioneel en respectvol optreden door beveiligers, zeker in een kwetsbare omgeving als een opvanglocatie voor asielzoekers.
Volgens Trigion zijn naar aanleiding van het incident de protocollen en werkinstructies aangescherpt en wordt er sindsdien actiever en structureler gecontroleerd op naleving daarvan. Het bedrijf stelt dat gedrag dat niet past binnen de geldende normen en waarden onacceptabel is en altijd consequenties heeft.