Het aantal frauduleuze transacties in het Nederlandse betalingsverkeer is in 2025 fors toegenomen. Volgens nieuwe cijfers van De Nederlandsche Bank (DNB) werden vorig jaar ongeveer 658.000 frauduleuze overschrijvingen, kaartbetalingen en contante geldopnames geregistreerd. Dat is een stijging van 30 procent ten opzichte van een jaar eerder. Het totale fraudebedrag liep tegelijkertijd op met 22 procent tot 198 miljoen euro.

Hoewel de fraude slechts een klein deel uitmaakt van het totale betalingsverkeer, spreekt DNB van een zorgwekkende ontwikkeling die samenhangt met steeds geraffineerdere vormen van digitale criminaliteit. Gemiddeld waren vorig jaar zeven op de 100.000 betalingen frauduleus. Omgerekend gaat het om ongeveer 1.800 frauduleuze transacties per dag, met een gezamenlijke waarde van circa 540.000 euro. Daar staat tegenover dat dagelijks ongeveer 27 miljoen betalingen worden verwerkt met een totale waarde van ongeveer 13 miljard euro.

Misleid om zelf geld over te maken

De sterkste stijging deed zich voor bij Europese bankoverschrijvingen. Het aantal fraudegevallen nam met 55 procent toe tot 129.000 transacties, terwijl het fraudebedrag opliep van 121 miljoen naar ongeveer 148 miljoen euro. In veel gevallen worden consumenten en bedrijven door criminelen misleid om zelf geld over te maken. Bekende voorbeelden zijn bankhelpdeskfraude, WhatsApp-fraude waarbij iemand zich voordoet als een familielid en beleggingsfraude. Volgens DNB kiezen criminelen steeds vaker voor instant payments en internationale overboekingen, omdat deze betalingen moeilijk of helemaal niet kunnen worden teruggedraaid.
Fraude met betaalkaarten blijft echter de meest voorkomende vorm van betalingscriminaliteit. In 2025 werden ruim 514.000 frauduleuze kaarttransacties geregistreerd, een stijging van meer dan een kwart ten opzichte van het voorgaande jaar. Vooral online kaartbetalingen zijn kwetsbaar. Criminelen maken daarbij gebruik van gestolen kaartgegevens die onder meer worden buitgemaakt via phishingcampagnes of datalekken. Ook komt het steeds vaker voor dat slachtoffers worden overtuigd om een frauduleuze betaling zelf goed te keuren via hun bankapp.

Frauduleuze contante opnames

Bij fysieke kaartbetalingen en geldopnames speelt vooral misbruik van verloren of gestolen betaalpassen een belangrijke rol. Het aantal frauduleuze contante opnames steeg van ongeveer 12.000 naar 15.000 gevallen, terwijl het fraudebedrag opliep van 6 miljoen naar circa 10 miljoen euro. Opvallend is dat ook het gemiddelde fraudebedrag per transactie weer toeneemt.
Met de publicatie introduceert DNB voor het eerst een halfjaarlijks overzicht van betalingsfraude. De cijfers zijn gebaseerd op rapportages van betaaldienstverleners en bestrijken ongeveer twee derde van de Nederlandse betaalmarkt. Fraude via incasso’s, e-money en bepaalde internationale betaalstromen is nog niet in de statistieken opgenomen. Volgens DNB onderstrepen de cijfers het belang van blijvende investeringen in fraudepreventie, bewustwording bij consumenten en bedrijven en een intensieve samenwerking tussen banken, betaaldienstverleners en opsporingsinstanties om de toenemende digitale dreiging het hoofd te bieden.