In 2024 wist 70 procent van de internetgebruikers wat tweetrapsverificatie betekent. In 2022 was dat 64 procent. 27 procent gebruikt deze manier van inloggen voor alle accounts waarbij dit mogelijk is, twee jaar eerder was dit 25 procent. De helft gebruikt het voor sommige accounts. Ouderen zijn het minst bekend met tweetrapsverificatie en gebruiken dit ook het minst vaak. Dit blijkt uit het onderzoek Online Veiligheid en Criminaliteit onder mensen van 15 jaar of ouder van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

34 procent van de internetgebruikers van 65 jaar of ouder geeft aan nog nooit van tweetrapsverificatie te hebben gehoord, tegen 10 procent van de 25- tot 45-jarigen. Deze laatste leeftijdsgroep weet het vaakst wat deze inlogmethode is: 83 procent van hen weet wat het is, tegen 48 procent van de 65-plussers.

Met 42 procent gebruiken 65-plussers het minst vaak tweetrapsverificatie. 25- tot 45-jarige internetgebruikers doen dit juist het vaakst wel voor alle accounts waarbij dat mogelijk is (32 procent). Onder 65-plussers is dit 18 procent.

Van de 25- tot 45-jarige internetgebruikers die geen tweetrapsverificatie gebruiken, zegt 33 procent dat ze daar geen zin in hebben of dat ze vinden dat het te veel tijd kost. 65-plussers vinden deze inlogmethode relatief vaak te moeilijk (29 procent) of hebben er nog nooit van gehoord (40 procent).

Mannen gebruiken tweetrapsverificatie vaker voor alle mogelijke accounts dan vrouwen (30 procent tegenover 24 procent). Wanneer vrouwen geen tweetrapsverificatie gebruiken, zeggen zij vaker dan mannen dat ze dat te moeilijk vinden of niet weten hoe het moet. Mannen die het niet gebruiken vinden het vaker niet nodig.

Hbo- en universitair geschoolden geven relatief vaak aan tweetrapsverificatie te gebruiken voor alle accounts waar dat mogelijk is. Mensen met basisonderwijs of een vmbo-diploma geven vaker aan nog nooit van tweetrapsverificatie gehoord te hebben.