De naleving van regelgeving en beleid is te verbeteren door het video-exportproces via Clearance van Genetec te automatiseren. Opnamen die zijn gekoppeld aan gebeurtenis-naar-actie-triggers worden dan rechtstreeks vanuit Security Center naar Clearance gestuurd. Dit kan nu met versie 3.5.98.0 van de plug-in.

De meeste organisaties hebben richtlijnen opgesteld voor het omgaan met videobeelden die betrekking hebben op gebeurtenissen die van invloed zijn op hun activiteiten, of deze nu beveiligingsgerelateerd zijn of niet. Genetec Clearance™ kan de manier waarop video wordt opgeslagen vereenvoudigen en bewaarregels aanpassen om aan deze beleidsvereisten te voldoen.
Afhankelijk van het type alarm en de omgeving waarin het zich bevindt, kan een organisatie te maken krijgen met verschillende overwegingen over hoe om te gaan met gebeurtenisgerelateerde video. Dit kan het delen met belanghebbenden buiten het eigen beveiligingsteam inhouden, het bewaren van deze opnamen buiten het standaard bewaarschema van het bewakingssysteem en het garanderen van redundantie en bescherming van de opnamen.

Beleid voor het bewaren van video’s automatiseren
Om opnames van Genetec Security Center naar Clearance te exporteren, moeten operators een clip selecteren en deze naar een casus sturen. Dit proces kan echter onpraktisch zijn als er veel alarmen plaatsvinden en er geen operator beschikbaar is. Door gebeurtenis-naar-actie-triggers toe te voegen in Security Center, is de export en het aanmaken van cases binnen Clearance te automatiseren en wordt beschikt over een volledig geïntegreerde oplossing.
De functionaliteit is beschikbaar via de Clearance-plug-in en maakt gebruik van de reeds bestaande gebeurtenis-naar-actie-functie in Security Center. De organisatie kan haar bestaande alarmconfiguratie uitbreiden om opnamen naar Clearance te exporteren. De functionaliteit maakt gebruik van Security Center-alarmen wanneer de gebeurtenis wordt geactiveerd en gebeurtenissen kunnen worden gekoppeld op basis van camera’s, deuren, zones en alarmpanelen.

Vier veelvoorkomende uitdagingen
Er zijn vier manieren om het beheer van videobewijsmateriaal te verbeteren door gebruik te maken van gebeurtenis-naar-actie:

1. Overwin het kortetermijnretentiebeleid:
   Bepaalde jurisdicties schrijven korte bewaartermijnen voor archiveringsmedewerkers voor op hun CCTV-systeem. Dit vormt een probleem wanneer de termijnen zo beperkt zijn dat dit van invloed kan zijn op het vermogen van het beveiligingsteam om het bewijsmateriaal op tijd terug te halen. Met behulp van gebeurtenis-naar-actie worden opnames automatisch naar Clearance verzonden wanneer er een alarm wordt geactiveerd. Eenmaal in de app kunnen klanten het bewijsmateriaal categoriseren, waarin een specifiek bewaarbeleid wordt uiteengezet.
2. Zorg voor redundantie van kritische opnames:
   Opnames die ter plaatse worden bewaard, lopen het risico vernietigd te worden als de recorder beschadigd raakt. Een voorbeeld hiervan zijn paniekknopincidenten. Deze komen vaak voor in winkels, gebouwen en transitvoertuigen. De knop beschermt de veiligheid van medewerkers en klanten, terwijl de automatische export van de opname naar de cloud de beschikbaarheid van de opname beschermt via een back-up naar een externe locatie.
3. Deel records wanneer dat nodig is:
   Een andere vereiste voor organisaties is dat ze gegevens van bepaalde activiteiten moeten kunnen bewaren die door andere partijen moeten worden beoordeeld, hetzij voor beveiligings-, compliance- of auditdoeleinden. Raffinaderijen en gasdistributiefabrieken zijn bijvoorbeeld verplicht om alle gevallen van fakkelstoringen te volgen op basis van thermische detectie of foto’s die met korte tussenpozen zijn genomen. Elke gebeurtenis moet worden bewaard en beschikbaar worden gesteld als er een audit plaatsvindt door inspecteurs van milieuagentschappen.
4. Minimaliseer menselijke fouten:
   Ongeacht het type alarm vormen menselijke fouten een andere risicofactor die leidt tot gemiste gebeurtenisopnamen. Dit geldt vooral voor organisaties met een hoog personeelsverloop die afhankelijk zijn van het opleiden van nieuwe medewerkers om dit risico te beperken. Het automatiseren van video-export elimineert de kans op fouten en vermindert de vereiste mate van onboarding.

Zorg voor naleving van de regelgeving
Over het algemeen moeten organisaties voldoen aan verschillende wetten en beleidslijnen die zowel beveiligingsincidenten als niet-beveiligingsincidenten regelen. Hun doel is om zichzelf te beschermen tegen boetes, aansprakelijkheid en andere nadelige gevolgen. Door gebeurtenis-aan-acties toe te voegen aan Goedkeuring kan de organisatie hieraan voldoen door de mogelijkheid om opnames te bekijken en te delen met belanghebbenden buiten het SOC, het bewaren van op gebeurtenissen gebaseerde video voor langere tijd en redundantie om potentieel verlies van gegevensincidenten te beperken

Security Center 5.9 en hoger is vereist voor versie 3.5.98.0 van de plug-in.