De gezichtsherkenning van smartphones blijkt steeds vaker onvoldoende beveiliging te bieden. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat 69 procent van de sinds juni 2023 geteste toestellen kan worden ontgrendeld met slechts een foto van de eigenaar. Daarmee is de beveiliging van gezichtsontgrendeling volgens de consumentenorganisatie aanzienlijk verslechterd ten opzichte van drie jaar geleden, toen 43 procent van de onderzochte smartphones voor dezelfde test zakte.

In totaal onderzocht de Consumentenbond de afgelopen drie jaar 133 smartphones die nog steeds verkrijgbaar zijn. Bij 92 daarvan slaagden de onderzoekers erin het toestel te ontgrendelen door een foto van de eigenaar voor de camera te houden. Vooral modellen van Motorola, Oppo en Redmi blijken kwetsbaar. Respectievelijk negentien, achttien en zestien toestellen van deze merken konden op deze manier worden misleid.
Opvallend is volgens de onderzoekers dat ook duurdere smartphones geen garantie bieden voor een veilige gezichtsontgrendeling. Zo bleken onder meer de Oppo Find X Pro, de Samsung S25 Ultra en de OnePlus 15 vatbaar voor deze vorm van misleiding. Alleen toestellen van Apple en Google doorstonden alle uitgevoerde veiligheidstests, waardoor de gezichtsontgrendeling bij deze merken volgens de Consumentenbond als veilig kan worden beschouwd.

Advies

Veel smartphones waarschuwen gebruikers wel dat gezichtsherkenning minder veilig is dan een pincode of wachtwoord. Volgens de Consumentenbond is zo’n melding echter onvoldoende. Directeur Sandra Molenaar noemt het zorgelijk dat consumenten er niet op kunnen vertrouwen dat deze beveiligingsfunctie daadwerkelijk bescherming biedt. Volgens haar zouden smartphones alleen over gezichtsherkenning moeten beschikken als deze aantoonbaar veilig is.
De Consumentenbond adviseert gebruikers van kwetsbare toestellen om gezichtsontgrendeling uit te schakelen en in plaats daarvan een pincode, wachtwoord of vingerafdruk te gebruiken. De organisatie publiceert een overzicht van smartphones waarvan de gezichtsherkenning onvoldoende veilig is, zodat consumenten kunnen controleren of hun toestel tot de risicogroep behoort. Volgens de onderzoekers kan een gestolen smartphone met een eenvoudige foto van de eigenaar anders relatief eenvoudig worden ontgrendeld, waardoor persoonlijke gegevens in verkeerde handen kunnen vallen.