Volgens De Volkskrant zal de gemeente Hof van Twente 50 bitcoins, ofwel 800.000 euro, moeten betalen om de circa 40 Terabyte aan gegijzelde data terug te krijgen. De gemeente zegt deze eis niet te kennen en op advies van de politie niet te zullen betalen.

De 35.000 inwoners tellende gemeente Hof van Twente, bestaande uit Diepenheim, Goor, Markelo en Ambt en Stad Delden, merkte afgelopen woensdag door ransomware getroffen te zijn. Daarbij zijn ook de back-upbestanden versleuteld, wat herstel van de systemen uiterst moeilijk maakt. Volgens De Volkskrant zou op de beeldschermen de boodschap ‘Hello, need data back? Contact us fast.’ te zien zijn. Het is gebruikelijk bij een aanval met ransomware dat snel betaald moet worden, omdat anders de data definitief onbruikbaar wordt gemaakt.

Sleutel
De Volkskrant zegt contact te hebben gezocht met de criminele groepering die verantwoordelijk is voor de aanval, waardoor de financiële administratie, e-mails en persoonlijke gegevens van burgers zijn versleuteld. De hackers zouden 50 bitcoins eisen voor de sleutel die nodig is om de bestanden weer toegankelijk te maken. Met de huidige hoge koers komt dat neer op een kleine acht ton. De gemeente en de politie zeggen zelf geen contact opgenomen te hebben met de criminele groepering. Volgens burgemeester Ellen Nauta op advies van de politie, die uitdrukkelijk verzocht heeft om hen de tijd te geven onderzoek te doen. Zij gaat er intussen vanuit dat de data niet meer te herstellen zal zijn. “Dat maakt dat onze gemeente nu voor de immense taak staat om een geheel nieuwe infrastructuur voor onze gegevens te bouwen”, vertelde zij tegenover NRC. Met dat laatste is inmiddels begonnen. Zo kon met behulp van de Rijksoverheid de basisregistratie personen worden hersteld. Uitkeringsgerechtigden kregen vrijdag een voorschot op basis van oudere betalingsgegevens van de bank. Veel andere diensten zijn echter nog niet beschikbaar. Zo is het niet mogelijk om een paspoort of rijbewijs aan te vragen en kunnen ook geen verhuizingen worden doorgegeven. De gemeente start met behulp van een externe partij een onderzoek naar de oorzaak van het probleem.