Meer dan de helft van het zorgpersoneel (55%) ervaart maandelijks agressie van patiënten of cliënten, zo blijkt uit recent onderzoek van Stichting IZZ. Daarnaast meldt 35 procent van de zorgmedewerkers dat ze maandelijks te maken hebben met agressie van familieleden van patiënten.

Vooral in de geestelijke gezondheidszorg en gehandicaptenzorg is agressie van patiënten wijdverbreid. In deze sectoren ervaart meer dan 70 procent van de zorgmedewerkers minstens één keer per maand agressie vanuit patiënten of cliënten.
Opvallend is dat agressie vaker voorkomt bij zorgpersoneel jonger dan 30 jaar. Bijna twee op de drie jonge zorgmedewerkers worden maandelijks geconfronteerd met agressief gedrag. Verontrustend genoeg overweegt 30 procent van deze jongere medewerkers na zo’n incident te stoppen met werken in de zorg.
Het onderzoek toont aan dat in de hele zorgsector 24 procent van de medewerkers die in 2023 geconfronteerd werden met agressie overweegt te stoppen met werken in de zorg vanwege dit probleem.