KPN heeft aangekondigd dat het de ondersteuning van het 2G-netwerk met twee jaar verlengt. De nieuwe einddatum is nu vastgesteld op 1 december 2027. Hiermee wil de telecomprovider particulieren en bedrijven meer tijd geven om over te stappen naar 4G of 5G. Hoewel het aantal 2G-gebruikers de afgelopen jaren snel is afgenomen, blijft er volgens KPN nog een aanzienlijke groep actief. Onder andere voor het doormelden van alarmen.

Met de verlenging wil KPN de overgang naar modernere netwerken soepeler laten verlopen. Deze extra twee jaar geven de markt de kans om op een zorgvuldige manier afscheid te nemen van de verouderde 2G-technologie, aldus de provider. KPN moedigt gebruikers aan om zo snel mogelijk de overstap te maken. Het 4G- en 5G-netwerk biedt namelijk niet alleen meer snelheid en stabiliteit, maar is ook veiliger.

Voorlichting door telecomproviders
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) benadrukt dat telecomproviders hun klanten beter moeten informeren over de gevolgen van het uitfaseren van 2G en 3G. De toezichthouder wil regelmatig updates ontvangen over hoe telecombedrijven hun klanten voorlichten.
In Nederland is Odido al gestopt met 2G, terwijl Vodafone Ziggo heeft aangekondigd dit niet eerder dan eind 2026 te doen. Internationaal gezien wordt de afschakeling van 2G en 3G-netwerken ook doorgevoerd, maar nergens is dit proces volledig afgerond.
De verlenging van KPN biedt gebruikers die nog afhankelijk zijn van 2G-netwerken, zoals oudere alarmsystemen, meer tijd om aan de overstap te werken. Toch adviseert KPN om niet te wachten tot de einddatum, zodat gebruikers zo snel mogelijk kunnen profiteren van de voordelen van modernere netwerktechnologieën. Er zijn overigens tal van apparaten leverbaar die oudere alarmsystemen geschikt maken voor 4G en 5G.