Microsoft zal een nieuwe, verbeterde versie uitbrengen van het meest recente patchpakket voor Windows 2000. Het gaat om Update Rollup 1 voor SP4 voor het oudere besturingssysteem. Het is nog niet bekend wanneer de nieuwe patch uitkomt. De reden voor het opnieuw uitbrengen is dat meerdere gebruikers in de problemen komen door de patch.

De opwaardering voor SP4 kwam eind juni uit en is sindsdien enkele miljoenen keer gedownload. Microsoft-directeur Peter Houston erkent dat er problemen zijn, maar stelt dat dit slechts enkele van de miljoenen gebruikers betreft. De problemen betreffen verbindingen met servers die Citrix’ terminal-software draaien. Ook zijn er kuren in combinatie met beveiligingssoftware van derden, zoals de antivirusprogrammatuur van Sophos. Daarnaast ondervinden enkele van Microsofts eigen producten, waaronder webserver IIS en mailserver Exchange, problemen. De leverancier geeft op zijn website tekst en uitleg.