MPL en ConnexCenter Controlroom gaan samenwerken
Marcel en Peter lenters van MPL Alarm & Communicatie Centrale en Hans van der Haegen van ConnexCenter uit België hebben hun handtekeningen gezet onder een samenwerkingsovereenkomst.
Hiermee is het startsein gegeven voor een samenwerking die ertoe zal leiden dat MPL haar dienstverlening ook over de zuidelijke landsgrenzen zal aanbieden. Zowel MPL als Connex hebben als strategie gekozen voor een nauwe samenwerking met de technische installatiemarkt. Daarnaast is er vanuit de markt behoefte aan een controlroom voor geheel België en Nederland. Met deze samenwerking kan er binnen de wettelijke kaders en taal/cultuur een eenduidige service worden geboden.
Binnen de Controlroom-dienstverlening positioneert MPL uit Barneveld zich als de meest innoverende Controlroom van Nederland, aldus Marcel Lenters in een bericht aan Beveiliging Nieuws. Deze is onder andere gekenmerkt door een totale integratie op het gebied van security, technisch/remote beheer en support/dienstverlening. MPL heeft met de modernste Controlroom in Nederland een duidelijke, strategische visie. Met onze lijfspreuk “Anders denken, Anders doen” inspireren wij de markt om meer te denken vanuit ICT toepassingen en integratie van systemen. Kernwoorden zijn; ontzorgen,innoveren, veranderen, samenwerken en delen.
ConnexCenter sluit zeer goed aan bij deze visie en heeft zijn nieuwe monitoring-center afgestemd op een uniek soort dienstverlening voor de Belgische markt, zegt Lenters. Enerzijds staan de afhandeling van alarmen en noodoproepen centraal, dat is immers onze taak als meldkamer. Anderzijds beschikken we over een aparte divisie die de extra dienstverlening naar wens en behoefte van de klant invult. Voor de klanten maakt dat het verschil. Diverse formules voor video-assistentie en –bewaking en verschillende logistieke en virtuele taken zorgen voor een grote diversiteit in aangeboden dienstverlening. Dit biedt talrijke mogelijkheden voor onze klanten en zakenpartners.