Nieuwe diensten van Chubb voor beheer op afstand
Met Chubb visiON+ Global Remote en Connected Services brengt Chubb een pakket aan diensten, waarmee gebruikers van beveiligingssystemen heel eenvoudig zelf een aantal technische beheertaken kunnen uitvoeren. Chubb helpt daarbij door op afstand gegevens van de systemen te analyseren.
Chubb visiON+ bestaat uit een reeks complementaire brandveiligheids- en beveiligingsdiensten, waarmee sneller, makkelijker en efficiënter op alarm- en storingsmeldingen gereageerd kan worden. Het verandert de manier waarop de beveiliging wordt beheerd. Zo kan gebruik worden gemaakt van waardevolle gegevensanalyses om op afstand de juiste acties op het juiste moment te ondernemen en eventuele problemen vroegtijdig te voorkomen. Chubb visiON+ bouwt voort op de kracht van Chubb’s mogelijkheden voor alarmbeheer op afstand in meer dan twintig bewakingscentra wereldwijd.
Onderdelen
Een belangrijk onderdeel van Chubb visiON+ is onderhoud en dienstverlening op afstand door onmiddellijke, proactieve ondersteuning en probleemoplossing op afstand voor brand- en beveiligingssystemen. Ook het beheer van alarmmeldingen op afstand behoort tot het pakket. Operators van meldkamers maken op afstand verbinding met bestaande beveiligingssystemen en zetten indien nodig onmiddellijk de overeengekomen opvolging in gang. Nog een belangrijk onderdeel is een mobiele app waarmee mensen met een risicovol beroep hun exacte locatie en situatie rechtstreeks kunnen delen met de alarmcentrale van Chubb om hulp in te roepen.
Dashboard
Met de Chubb-portal beschikken gebruikers over een online dashboard en een mobiele app waarmee zijn hun brandveiligheids- en beveiligingsaccounts op afstand kunnen bewaken en beheren. Communicatie gaat via de Chubb-cloud, waardoor de afhankelijkheid van on-site servers wordt verminderd. Ook geeft dit meer flexibiliteit en lagere kosten. Door de uitgebreide ervaring van Chubb op het gebied van brand en beveiliging te combineren met deze oplossingen op afstand, kunnen klanten profiteren van directe, onmiddellijke en gemakkelijke connectiviteit met Chubb 24/7, in combinatie met verificatie door Chubb’s vertrouwde experts voor het juiste antwoord op elk probleem dat in de praktijk kan ontstaan. De service biedt klanten ook waardevolle inzichten om toekomstige beveiligingsstrategieën beter te kunnen bepalen. Door hun bestaande fysieke beveiligingssystemen te verbinden met het externe aanbod van Chubb, kunnen facilitair managers en bedrijfsleiders ook de grote uitdagingen van de nieuwe hybride manier van werken het hoofd bieden.
Chubb visiON+ producten zijn beschikbaar voor Chubb-klanten in Canada, Europa en Azië. Chubb zet zich in om het aanbod van externe beveiligingsdiensten uit te breiden, de manier waarop ze worden gebruikt te integreren en de ervaring van klanten nog verder te stroomlijnen.