‘Omgaan met agressieve klanten’ en ‘Fysieke weerbaarheid’ zijn twee nieuwe veiligheidstrainingen van Ajax Chubb Varel.

Deze trainingen worden door deskundige Ajax Chubb Varel trainers gegeven en leren cursisten om te gaan met verschillende vormen van agressief gedrag die op de werkvloer kunnen voorkomen.

Agressief gedrag wordt een steeds groter maatschappelijk probleem waar steeds meer
beroepsgroepen mee te maken krijgen. Agressieve situaties kunnen zorgen voor minder
werkplezier, angst en daardoor zelfs ziekteverzuim.

Deze trainingen helpen medewerkers agressie binnen de werksituatie te herkennen en te beheersen en behandelt technieken om goed om te gaan met deze moeilijke situaties. Het aanleren van controletechnieken en gepast fysiek optreden is onderdeel van iedere training. In de trainingen wordt zoveel mogelijk ingegaan op de risico’s of bijzondere omstandigheden waar de individuele klant mee te maken heeft, waardoor een training op maat aangeboden wordt.