Bij rampen krijgen mensen met een mobile telefoon in de loop van 2011 instructies via hun mobiele telefoon. Het gsm-alarmsysteem NL-Alert wordt in 2011 operationeel, in plaats van eind dit jaar.

De aloude sirenes voldoen niet meer omdat het alarm alleen duidelijk maakt dat er wat aan de hand is. NL-Alert waarschuwt automatisch iedereen met een mobiel in een bepaald gebied, mensen hoeven zich niet aan te melden voor de alarmservice. Een bericht van NL-Alert verschijnt direct op alle mobiele telefoons in een bepaald gebied. Zowel Nederlandse als buitenlandse telefoons in het gebied worden bereikt.

Het ministerie gaat ook onderzoeken of er een IP Service opgericht moet worden. De reden hiervoor is dat communicatienetwerken met verbindingen op ip-niveau sterk groeien. Voor NL-Alert wordt 28 miljoen euro uitgetrokken en is de overheid een samenwerking aangegaan met T-Mobile, KPN en Vodafone. De techniek wordt geleverd door het Noorse bedrijf UMS.