NS Fiets verlengd contract Siemens tot 2024
NS Fiets is een automatische fietsenstalling, sinds 2010 zijn er daar 50 vijftig van. NS Fiets bleek dermate tevreden met de service en het onderhoud van de automatische fietsenstallingen, dat ze het contract met Siemens hiervoor hebben verlengd tot 2024.
Sinds een paar jaar hebben de Nederlandse Spoorwegen een concessieplicht om de fietsenstallingen bij stations een kwartier voor de eerste trein te openen en tot een kwartier na de laatste trein open te houden. Omdat de loonkosten voor het personeel van al die fietsenstallingen daardoor te hoog zouden oplopen, zocht dochtermaatschappij NS Fiets van de Nederlandse Spoorwegen naar een goedkopere oplossing. De stallingen zijn toegankelijk met een speciaal pasje of een chipknip. Camera’s houden de boel in de gaten. Medewerkers van de Service Centrale Siemens kunnen de beelden bekijken en indien nodig bevoegde instanties inschakelen om bij een stalling langs te gaan. Mochten klanten om assistentie verlegen zitten, dan kunnen ze via de intercom in contact komen met de Service Centrale. De uitval van het systeem is met een beschikbaarheid van 99,5 procent volgens Siemens te verwaarlozen.