De Nederlandse Spoorwegen heeft na een aanbestedingsperiode het contract voor de verwerking van de chartale geldstroom gegund aan G4S Nederland. De gunning betekent een verlenging van de samenwerking rondom het geldtransport van contant geld en het beheer van ticketverkoopautomaten op de ruim 400 treinstations in Nederland.

Door de integratie met de beveiligingstak van G4S kunnen alle werkzaamheden in de toekomst vanuit een integrale benadering ingevuld gaan worden. Het contract gaat in per 1 augustus 2014 en heeft een duur van zeven jaar.

NS en G4S werken al sinds 1999 samen voor het optimaliseren van een veilige en efficiënte geldstroom. Dankzij het nieuwe contract blijft G4S het vervoer van het contante geld voor alle bemande en onbemande verkooppunten voor haar rekening nemen. Ook het beheer van alle ticketverkoopautomaten, waaronder het legen en vullen van wisselgeld en nieuwe tickets, en mogelijk storingsopvolging en onderhoud valt binnen deze overeenkomst. Een belangrijk aspect in de afwegingen bij de keuze van NS was de opdracht om chartaal geld zo snel en zo efficiënt mogelijk te verwerken, zonder operationele processen te verstoren.

Door de samenvoeging van de cash management en de beveiligingsdivisie van het concern is G4S bovendien in staat om nog een efficiencyslag te maken op de werkzaamheden. Omdat NS al jarenlang gebruik maakt van de diensten van de beveiligingstak van G4S, kunnen in het vervolg bepaalde diensten met elkaar gecombineerd worden, zoals beveiliging van de stations en het servicen van ticketautomaten. De samenwerking tussen NS en de beveiligingstak van G4S werd vorig jaar nog verlengd voor 7 jaar. Dagelijks werken 200 beveiligers op en rond de stations om de veiligheid te handhaven.