Organisaties en omgevingen blijven veranderen. Daarbij worden open en toegankelijke ruimtes steeds belangrijker. Veiligheid blijft een vereiste, maar beleving wordt steeds essentiëler. Dat stelt Lonneke Ahlers, klantdirecteur van Trigion vast. “We streven daarom naar een nieuwe balans tussen de inzet van mens, techniek en intelligence.”

Steeds meer bedrijven en instellingen kiezen voor open ruimtes om medewerkers en bezoekers te ontvangen. Dat stelt andere eisen aan de beveiliging. De mens blijft een prominente rol vervullen, maar het gaat steeds nadrukkelijker om het creëren van een beleving voor medewerkers en bezoekers. Dit constateert Lonneke Ahlers van Trigion tijdens haar dagelijkse contacten met opdrachtgevers. Veiligheid wordt nog altijd belangrijk gevonden, maar organisaties willen vooral dat mensen zich prettig voelen. Dat betekent onder andere dat niet meer alleen een risicoanalyse als leidraad kan dienen. Die blijft nodig voor het creëren van de feitelijke veiligheid, maar daarnaast ligt er een uitdaging bij de vraag wie de bewoners en de gasten zijn van het gebouw en wat hun verwachtingen zijn. Ofwel hoe zij het werken of bezoeken van de organisatie willen ervaren. Ahlers licht dit toe in deze video.