Openbaar vervoerbedrijven hebben digitale betaalpassen van de diensten Revolut, Paysafe en Vivid geblokkeerd vanwege grootschalige fraude. Reizigers konden met virtuele betaalpassen in- en uitchecken zonder dat de reiskosten werden afgeschreven. Door de digitale kaart na de reis te verwijderen, verdween ook de mogelijkheid voor ov-bedrijven om de betaling te incasseren. Conducteurs konden het misbruik niet vaststellen, omdat het systeem wel een geldig vervoersbewijs toonde.

De fraude speelt vooral in het treinverkeer en treft met name de NS. Bij andere ov-vervoerders, zoals busmaatschappijen, is het probleem beperkt. Toch zijn de digitale kaarten van Paysafe inmiddels bij alle ov-bedrijven in Nederland geblokkeerd, bevestigt Translink, het bedrijf achter het OVpay-systeem. Dit systeem schrijft reiskosten pas na het uitchecken af, een ontwerpkeuze die gemak moet bieden, maar in dit geval fraude mogelijk maakte.

Gewaarschuwd

Translink meldt dat de betrokken betaaldiensten in mei zijn gewaarschuwd en tijd kregen om maatregelen te nemen. Omdat er geen passende oplossingen kwamen, volgde de blokkade. Hoe groot de financiële schade voor de ov-sector is, blijft onbekend. Zowel NS als Translink spreken echter van serieus misbruik. De maatregel raakt mogelijk ook reizigers die wél correct betaalden, maar volgens de NS was ingrijpen onvermijdelijk.
De getroffen betaaldiensten reageren kritisch. Revolut zegt het niet eens te zijn met de blokkade en onderzoekt juridische stappen. Vivid werkt aan een technische oplossing die in september gereed moet zijn. Paysafe, de enige dienst die landelijk is geblokkeerd, gaf geen reactie.
Voorlopig blijft de blokkade van kracht. Translink heeft geen plannen om het systeem aan te passen, omdat snelheid bij het in- en uitchecken prioriteit heeft. Daarmee blijft de toegang tot het Nederlandse ov voor gebruikers van deze digitale kaarten voorlopig afgesloten.