De sociale veiligheid in het Amsterdamse openbaar vervoer is het afgelopen jaar significant verbeterd volgens het GVB. Dit komt onder andere door betere samenwerking tussen GVB, politie en gemeente.

Het aantal zeer ernstige incidenten zoals mishandeling, beroving, bedreiging en vandalisme, daalde in 2014 met 15 procent ten opzichte van een jaar eerder tot 269. Ook het aantal incidenten in de lichtere categorieën nam vorig jaar af. Overtredingen zoals beledigen, bedelen en onnodig aan de noodrem trekken kwamen vorig jaar 13 procent minder vaak voor dan een jaar eerder en kwam in totaal uit op 1530 incidenten.
Het GVB heeft de afgelopen jaren veel aandacht besteed aan weerbaarheidstrainingen van bestuurders, chauffeurs, conducteurs en veiligheidspersonen. En er is sterk gestuurd op het vergroten van de bereidheid van medewerkers en reizigers om aangifte te doen bij de politie.