Service Centrale Nederland komt naar het FireSafety & Security Event met een nieuw concept, voor installateurs die zelf meldkamerdiensten willen aanbieden aan eindklanten. Dit is gebaseerd op de automatisering die de PAC zelf ook gebruikt. Het platform komt dit jaar op de markt en wordt nu al aangekondigd.

Wie een meldkamer wil beginnen loopt tegen een aantal behoorlijke uitdagingen aan. Zo is een ruimte nodig die voldoet aan de zware eisen van de EN50518, er moeten gekwalificeerde en schaarse centralisten worden gevonden en er is het nodige aan ICT nodig. Die laatste zorg kan Service Centrale Nederland binnenkort uit handen nemen. Het nieuwe platform is al zo goed als gereed, maar wacht nog op de afronding van de certificering. Toch vond directeur Danny de Haan de beurs een goed moment om het nieuwe concept aan de markt te presenteren. Tegen de tijd dat klanten een nieuwe meldkamer hebben gerealiseerd, is het platform ook gecertificeerd en klaar voor gebruik.

Snel starten zonder investering
De nieuwe dienstverlening van Service Centrale Nederland scheelt nieuwe meldkamers een hoge initiële investering. Ze kunnen direct starten en betalen een vast bedrag per maand. Specifieke kennis voor bijvoorbeeld het onderhoud is niet nodig, want daarvoor zorgt de leverancier van het platform. Bestaande en nieuwe particuliere alarmcentrales gaan hier heel blij van worden, verwacht De Haan. Hij is niet bang met deze stap nieuwe concurrenten te creëren. “Wij geloven niet in concurrentie, alleen in samenwerking. Door kennis te delen, kan je kennis vermenigvuldigen.” Het concept is natuurlijk niet in vijf minuten uit te leggen. Daarom heeft Service Centrale Nederland een gezellig netwerkplein op de stand met de nodige hapjes en drankjes. Installateurs vernemen daar hoe zij relatief eenvoudig hun klanten eigen meldkamerdiensten kunnen aanbieden. Verder presenteert SCN de bestaande diensten, zoals track&trace, videobewaking en services.