Secusoft uitgebreid met klantenportaal en klantinstructies

In de nieuwste update van Secusoft zijn twee modules toegevoegd. Met het klantenportaal kan een beveiligingsbedrijf klanten toegang verschaffen tot Secusoft. In het verlengde hiervan kan de klant zelf gewijzigde instructies toevoegen.
Met de moduul Klantenportaal kunnen klanten met een gebruikersnaam en wachtwoord via de pc, mobiel of app inloggen op Secusoft om zo eigen rapportages, werkinstructies en facturen in te zien. Per klant is in te stellen wat deze mag zien en welke opdrachtgevers, opdrachten en evenementen er aan het account gekoppeld moeten worden.
Klantinstructies
In het verlengde van het klantenportaal ligt de nieuwe moduul Klantinstructies. Dit zijn korte actuele instructies over wijzigingen op een specifieke werklocatie (object). Denk bijvoorbeeld aan een gewijzigde situatie op een bouwlocatie of informatie over specifieke groepen gasten op een camping of in een hotel.
De klant kan deze instructies zelf toevoegen via het klantenportaal, of een kantoormedewerker van het beveiligingsbedrijf kan deze instructies toevoegen na bijvoorbeeld telefonisch contact met de klant. Deze instructies zijn voor de medewerker zichtbaar via het dashboard indien deze een dienst in het rooster heeft staan voor deze klant.
Aflos tonen in rooster
Sinds een aantal weken is het mogelijk om de aflos te tonen aan de medewerker. Hierdoor kan de medewerker zien wie hij moet aflossen en door wie hij afgelost wordt. Dit is vooral handig bij een vaste pool medewerkers die op vaste objecten werken waarbij zij onderling contact kunnen hebben als er iemand iets later komt. Dit voorkomt onnodige (nachtelijke) telefoontjes naar de planning als iemand 5 minuten te laat is. De ‘Toon aflos’ functie is aan te zetten via het master account, bij instellingen onder het tabblad rooster.
Verder zijn nog wijzigingen doorgevoerd die links onderaan in het menu van het Secusoft-scherm zijn te vinden. Het gaat onder andere om een nieuwe handige lijst met alle herinneringen, verjaardagen en verloopdata van beveiligingspassen. Het is nu ook mogelijk om een tweede personeelsnummer te activeren, wat handig is voor als met twee cao’s of meerdere verloningssystemen gewerkt wordt.






































































































