Klanten van ING hoeven binnenkort geen pincode meer in te voeren als ze geld willen overmaken met hun mobiele telefoon. ING onderzoekt of de pincode in de mobiel bankieren-app kan worden vervangen door stemherkenning.

Met duizend klanten wordt de komende maanden getest of met stemherkenning ook de identiteit van de gebruiker kan worden gecontroleerd. Als deze klanten geld willen overmaken, moeten ze een zin inspreken: “Luister naar mijn stem en je weet wie ik ben”. Als de proef slaagt, krijgen alle klanten de mogelijkheid om in de app stemherkenning te gebruiken.

Klanten kunnen straks via stembediening ook de app bedienen en geld overmaken met de digitale assistent Inge. ING is de eerste bank die stembediening toevoegt aan mobiel bankieren.