Axis Communications heeft een mogelijk veiligheidsrisico geïdentificeerd in de AXIS Q6215-LE wanneer de camera hangend wordt gemonteerd. Dit wordt veroorzaakt door een bevestiging in de camera die kan loskomen, waardoor de camera kan vallen.

Hoewel de kans dat dit gebeurt erg klein is, heeft Axis besloten om alle niet-verkochte camera’s en alle camera’s die hangend zijn gemonteerd terug te roepen.
Alle AXIS Q6215-LE-camera’s op voorraad en alle nieuwe units worden uitgerust met een veiligheidsvergrendeling om te voorkomen dat de bevestiging in de camera losraakt. Axis-distributeurs zijn verzocht om niet-verkochte camera’s terug te sturen. System integrators en eindgebruikers worden verzocht om contact op te nemen met de technische support van Axis voor ondersteuning bij het retourneren en vervangen van camera’s die hangend zijn gemonteerd.