Beveiligingsbedrijf Trigion neemt een duidelijke trend waar dat zorginstellingen in toenemende mate behoefte hebben aan servicegerichte en hartelijke medewerkers die mensen proacitef benaderen.

Volgens Ron Lionarons van Trigion Beveiliging kan een servicegerichte zorgtoezichthouder een bijdrage leveren aan het gastvrijheids- en serviceconcept. De zorgtoezichthouder is volgens trigion geen beveiliger, maar een functionaris die als hoofdtaak serviceverlening heeft en daarnaast toeziet op de veiligheid van gasten en medewerkers. De toezichthouders beschikken over alle profieleigenschappen en competenties die nodig zijn om te voldoen aan de hospitality-
aspecten. Hun uitstraling is minder autoritair maar wel representatief.

Toezichthouder in zorg nieuwe trend (pdf)