Het cabinepersoneel in vliegtuigen wordt steeds vaker met gewelddadige passagiers geconfronteerd. Voor discussies over mondkapjes lopen nogal eens uit de hand. Dat constateert de Vereniging van Nederlands Cabinepersoneel (VNC). Het gaat inmiddels om duizend meldingen per jaar.

Het aantal meldingen nam ook voor de coronacrisis al toe, maar sinds mondkapjes verplicht zijn, is er sprake van een forse stijging. Meestal blijft het bij verbaal geweld, maar het gebeurt ook dat cabinepersoneel bespuugd of geslagen wordt. Afgelopen zondag moest nog een amok makende vrouw door de marechaussee uit het vliegtuig worden gesleept. KLM Sectiebestuurder Ingrid Brama van de VNC zegt tegen de NOS dat er meestal sprake is van dronkenschap, als passagiers over de schreef gaan. Ze krijgen dan eerst een gele kaart, waarop staat wat de consequenties kunnen zijn van hun gedrag. Als dat niet helpt, wordt de passagier zo nodig met geweld onder bedwang gehouden en zo snel mogelijk door de luchthavenpolitie of marechaussee van boord gehaald. De maatschappij kan ze dan ook een vliegverbod geven van vijf jaar. De passagier kan dan nog wel met andere maatschappijen vliegen en dat willen de VNC en de Vereniging Nederlandse Verkeersvliegers (VNV) veranderd zien. Privacyregels maken het nu namelijk nog strafbaar als maatschappijen persoonsgegevens van amokmakers onderling uitwisselen.