De 241 jaar oude financiële instelling BNY (voorheen The Bank of New York) heeft een nieuwe stap gezet in haar digitale transformatie. In samenwerking met HID en SwiftConnect introduceert de bank wereldwijd een innovatieve mobiele toegangsoplossing, waarmee medewerkers hun kantoren eenvoudig en veilig kunnen betreden met een Employee Badge in Apple Wallet op hun iPhone of Apple Watch.

Om de toegang tot haar gebouwen te moderniseren, startte BNY met een eenvoudige vraag aan haar medewerkers: hoe willen zij de toekomst van gebouwtoegang zien? Het antwoord was duidelijk — gemak, snelheid en innovatie stonden centraal.
“Het idee dat onze medewerkers overal ter wereld hun werkplek kunnen betreden met alleen hun iPhone of Apple Watch, brengt letterlijk een glimlach op hun gezicht,” zegt Ken Damstrom, Global Head of Corporate Security bij BNY. “Ze hoeven hun fysieke ID-badge niet meer mee te nemen. Dat is een krachtige en moderne verandering.”

Samenwerking met HID en SwiftConnect

Voor de realisatie van dit project koos BNY voor twee ervaren technologiepartners: HID, wereldwijd bekend om zijn mobiele toegangsoplossingen, en SwiftConnect, specialist in verbonden toegangsnetwerken. De kern van de nieuwe oplossing bestaat uit HID’s mobiele Signo-lezers, de Employee Badge in Apple Wallet, en de betrouwbare SwiftConnect-infrastructuur die identiteit en fysieke toegang verenigt.
Met de nieuwe technologie kunnen medewerkers en gasten eenvoudig deuren, tourniquets, liften en andere toegangsruimtes openen door hun apparaat dicht bij een lezer te houden. Dankzij Express Mode is het zelfs niet nodig om de telefoon te ontgrendelen — en met Power Reserve Mode blijft toegang mogelijk, zelfs als de batterij bijna leeg is.

Privacy en veiligheid voorop

BNY benadrukt dat privacy een topprioriteit blijft. Persoonsgegevens van medewerkers worden niet gedeeld met Apple, noch opgeslagen op Apple-servers. De digitale badges worden lokaal en versleuteld opgeslagen op het persoonlijke apparaat. Gaat een toestel verloren, dan kan het direct worden vergrendeld via de Find My-app.
De mobiele toegangsoplossing werd eerst uitgerold in het hoofdkantoor in New York City, gevolgd door kantoren in Boston, Londen en India. Uiteindelijk zal de technologie beschikbaar zijn in 110 locaties in 35 landen.
“Of je nu in New York, Lake Mary of Londen bent — het systeem werkt overal hetzelfde,” zegt Dafna Alsheh, Global Head of Workplace Experience & Design bij BNY. “Dat zorgt voor een consistente en intuïtieve ervaring in onze wereldwijde kantoren.”

Soepele, veilige en vertrouwde gebruikerservaring

Volgens BNY past de nieuwe oplossing naadloos in het dagelijks leven van medewerkers. “Het mooiste aan Employee Badge in Apple Wallet is dat het werkt zoals ze al gewend zijn in winkels of in het openbaar vervoer,” aldus Alsheh. “We krijgen vaak reacties als ‘dit werkt gewoon’. En zodra ze ontdekken dat het ook met hun Apple Watch kan, zeggen ze: ‘dit is pure magie’.”
Met de samenwerking tussen BNY, HID en SwiftConnect zet de bank een belangrijke stap richting een naadloze, veilige en gebruiksvriendelijke werkplekervaring — passend bij de moderne, mobiele manier van werken.