Twee tieners hebben ontdekt dat ze WhatsApp kunnen laten crashen met een speciaal bericht. Pas wanneer het gesprek volledig verwijderd is, kan er weer normaal worden gechat.

De fout in WhatsApp ontstaat wanneer er een lang chatbericht gestuurd wordt van minstens 2000 karakters in een niet-Westerse tekenset. Dit doet zich voor op alle Android-toestellen waarop de onderzoekers op getest hebben. Wanneer de ontvanger het bericht probeert te openen, wordt er vermoedelijk te veel geheugen gebruikt door WhatsApp en crasht de applicatie volledig.

Pas wanneer het volledige gesprek met het speciale bericht verwijderd wordt, kan weer verder gechat worden met die persoon. Vooral in groepsgesprekken kan dit voor problemen zorgen. Wanneer er iemand een dergelijk bericht in een groeps-app gooit, zal iedereen de groep moeten verlaten. WhatsApp zal waarschijnlijk snel met update komen om dit probleem op te lossen. In onderstaande video is een voorbeeld van de WhatsApp crash te zien.