Consumenten die het slachtoffer van fraude met internetbankieren worden moeten de schade vergoed krijgen, tenzij ze grof nalatig of roekeloos zijn geweest. Dat heeft de Tweede Kamer besloten.

Op dit moment beoordelen banken van geval tot geval of getroffen klanten hun geld terugkrijgen, maar in de meeste gevallen gebeurt dat uit coulance wel. Nu komt daar dus een wettelijke regeling voor. Ook komt er een onderzoek naar een schaderegeling voor bedrijven als pinnetwerk of betalingsverkeer langdurig stilvalt en komt er een veiligheidsnorm voor online bankieren.