2011 is voorbij. Nederland werd geconfronteerd met de schietpartij in Alphen aan de Rijn en de brand bij Chemiepack Moerdijk. De VPB heet nu Nederlandse Veiligheidsbranche. Tijd om terug te kijken op een bijzonder jaar.

Het bezoekersaantal van Beveiliging Nieuws bleef stijgen en brak in 2011 wederom bezoekersrecords. Het totale bezoekersaantal steeg met iets meer dan 10 procent van 7,5 miljoen hits in 2010, naar ruim 8,3 miljoen in 2011.

De drukste maand was december met 906-duizend hits, tegenover gemiddeld 674-duizend weergaven in andere maanden. De drukste dag was 3 oktober met 42.672 paginaweergaven. Het totaal aantal bezoekers per dag was in 2011 evenwichtiger dan in 2010. De uitschieters in het bezoekersaantal waren tevens constanter, er waren minder extremen. Op meerdere fronten bleek dat bezoekers en adverteerders erg tevreden zijn met de huidige mogelijkheden en inhoud van de website. Het aantal paginaweergaven zijn toegenomen, evenals het aantal terugkerende bezoekers. Ook de gemiddelde tijd die mensen op de website doorbrengen was langer dan de jaren hiervoor. De uitbreidingen van de website met Facebook en Twitter zijn in 2011 verder doorontwikkeld. Op LinkedIn zijn we de grens van 1000 leden ruim voorbij, op Twitter het dubbele aantal volgers. Geïnteresseerden in de beveiligingsbranche weten ons inmiddels wel te vinden. 2011 was voor Beveiliging Nieuws vooral een jaar van verder bouwen aan de toekomst.

Medio februari ging de cartoon Sjaak Bewaak van start. Op maandagmorgen tegen de koffie, komt Sjaak Bewaak zijn belevenissen vertellen rond de actualiteiten van de week er voor. Al snel bleek Sjaak Bewaak een graag geziene figuur en een prachtige aanvulling voor de website. De cartoons worden getekend door Deef Smits en verschijnen behalve op de website ook op Twitter. Deef heeft inmiddels een hele serie cartoons getekend. Ook in 2012 is Sjaak Bewaak weer van de partij.

Een terugblik op de gebeurtenissen van 2011

De Vereniging Particuliere Beveiligingsorganisaties (VPB) heeft de nodige ambities en schrijft een nieuw beleidsplan. Het plan beschrijft 49 doelstellingen voor de komende twee jaar en is getiteld ‘Ketenpartner in Veiligheid’. In juni gaat de VPB verder onder de naam Nederlandse Veiligheidsbranche. Deze naam sluit beter aan op het karakter van de dienstverlening van de leden, aldus de vereniging. Tenslotte start de Nederlandse Veiligheidsbranche in december met een nieuwe Sectie Evenementen- en horecabeveiliging om ook de belangen van bedrijven in dit segment te kunnen behartigen. De nieuwe sectie wil ook contacten onderhouden met gemeenten aangezien die verantwoordelijk zijn voor de afgifte van evenementenvergunningen. De sectie ziet goede mogelijkheden om in overleg met de burgemeesters en onder de regie van de politie een grotere rol te gaan spelen bij het handhaven van de orde binnen en buiten het evenemententerrein.

De brand op 5 januari in Moerdijk hield de gemoederen vanaf begin vorig jaar, tot op de dag van vandaag bezig. Bij een incident van deze omvang zijn er altijd veel lessen te leren. De brand op industrieterrein Moerdijk heeft laten zien dat social media de traditionele media op venijnige toon hebben ingehaald. Dat leidde tot een communicatieramp, verschillende communicatiedeskundigen pleiten voor het omarmen van die social media. Volgens de Inspectie Openbare Orde en Veiligheid is de brand niet adequaat bestreden. Minister Opstelten wil dat er meer interregionale samenwerking komt op de terreinen waar specialistische kennis en kunde nodig is. De Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant heeft naar aanleiding van de aanbevelingen van de Arbeidsinspectie maatregelen genomen om in het oefenprogramma het veilig werken met chemische en gevaarlijke stoffen mee te nemen.

De brand in Moerdijk viel in het niet bij de tsunami en de kernramp in Japan waarbij duizenden doden vielen. Er kwam hulp uit verschillende landen, ook Nederland leverde bijstand.

Begin april wordt Nederland opgeschrikt door een schietpartij in winkelcentrum De Ridderhof in Alphen aan de Rijn. De dader schiet zes mensen dood en verwondde er zeventien voordat hij zichzelf van het leven beroofde. Ook wordt terroristenleider Osama bin Laden gedood door Amerikaanse soldaten. Bin Laden wordt verantwoordelijk gehouden voor de aanslagen op de Twin towers op 11 september 2001.

Een verloren geldkoffer heeft in augustus tot chaos geleid op de A2. Een container, bedoeld voor een pinautomaat, was gebarsten en tienduizenden euro’s waren eruit gevallen. Achteropkomende bestuurders stopten massaal om het geld op te rapen.

Ook hebben de gebruikelijke overnames in beveiligingsland plaatsgevonden. Securitas neemt Interseco over in 2011, Trigion neemt Hoffmann Bedrijfsrecherche, Alarm Service Noord en Proton Security over, ISA Security neemt Gerding Security Services over en het Franse Seris Security heeft ANVD uit Dordrecht overgenomen om maar eens een paar te noemen. Helaas waren ook faillissementen afgelopen jaar niet te vermijden.

Beveiligingsbedrijf G4S wil in oktober facilitair dienstverlener ISS van EQT en Goldmann Sachs Capital Partners overnemen. Om de overname te laten doorgaan heeft G4S de steun nodig van 75% van de aandeelhouders. Uiteindelijk is de overname vanwege de economische onzekerheid afgeblazen. Daarnaast zouden de activiteiten van ISS, schoonmaak en catering, te ver afstaan van de kernactiviteiten van beveiliging & bewaking. G4S had 6 miljard euro over voor ISS.

Lelystad is de meest criminele stad van Nederland. Mediamarkt is het favoriete doelwit van criminelen. De Bijenkorf is nummer twee en de Noord-Hollandse supermarktketen Deen nummer drie. In absolute aantallen heeft Albert Heijn met zijn 750 filialen het meeste last van criminaliteit. Supermarkten zijn sowieso een geliefd doelwit. Van alle delicten die zijn onderzocht wordt bijna 1/3 gepleegd bij een supermarkt. Onder criminelen is de telefoon het meest begeerde object.

Particuliere beveiligers in bijvoorbeeld winkels moeten meer bevoegdheden krijgen. Dat heeft de procureur-generaal van het OM Harm Brouwer gezegd. Hij wil dat bewakers processen-verbaal kunnen uitschrijven en handboeien en een wapenstok kunnen gebruiken.

De politie verdenkt een bende van betrokkenheid bij de overval op het geldtransportbedrijf van Brink’s. De groep is waarschijnlijk ook verantwoordelijk voor de overval van geldtransportbedrijf SecurCash in Rotterdam in april en een reeks gewelddadige misdrijven in België.

Partijen in de particuliere beveiliging hebben een akkoord voor de cao die ingaat op 1 juli 2011 en loopt tot 1 januari 2012. De salarissen worden verhoogd met 2,3%. Van juli tot januari 2012 werken partijen gezamenlijk aan een nieuwe cao die past bij de hedendaagse wensen en behoeften van werkgevers en werknemers. Met de ambitie de hele cao verder te vernieuwen moet dit nu uiterlijk 1 juli 2012 afgerond zijn.

In maart vind de derde editie van Safety & Security Amsterdam SSA 2011 plaats. Fred Teeven, staatssecretaris Ministerie van Veiligheid en Justitie, opende SSA 2011. Naast de staatssecretaris geeft ook Bernard Welten zijn visie op de kansen en knelpunten van publiek private samenwerking tussen overheid en beveiligers. Voor de derde keer op rij worden de SSA Awards uitgereikt met als doel om innovatieve ontwikkelingen te stimuleren in de beveiligings- & brandveiligheidsbranche. Beveiliging Nieuws filmde 3 dagen de gebeurtenissen op de beursvloer en de uitreiking van de SSA Awards.

ISC Solutions werd gehouden begin november, als onderdeel van Security Week in New York. Vroeger heette dit evenement ISC East en was het de tegenhanger van de grote beurs ISC West die jaarlijks in Las Vegas plaatsvindt. Beveiliging Nieuws was aanwezig om een videoverslag te maken van het evenement.

In 2011 bleek niemand veilig voor security aanvallen. Zowel spelletjesnetwerken als beveiligingsbedrijven zelf lagen onder vuur. De problemen met Diginotar-certificaten is aanleiding voor de minister Donner van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties om het vertrouwen in het bedrijf Diginotar op te zeggen. In een korte tijd moeten alle beveiligingscertificaten worden omgezet naar een veilige omgeving.

In september nam Sony een eerste Chief Information Security Officer in dienst. Hackers sloegen een aantal malen toe. Sony blokkeerde duizenden online accounts van het PlayStation Network nadat aanvallers via gestolen inloggegevens probeerden in te loggen. Overigens had Sony kort voor de golf van aanvallen een aantal personen in de security-afdeling ontslagen.

De securityproblemen dijen al jarenlang steeds breder uit en overstijgen allang de klassieke virus- en spamproblematiek. Niet alleen de bekende computersystemen waren het doelwit van malware. Er wordt steeds luider gesproken over georganiseerde cybercrime en over cyberoorlogsvoering. En ondertussen groeit ook het probleem in mobiele toepassingen, met malafide apps in de winkels. Begin dit jaar werd pas bekendgemaakt dat Britse en Amerikaanse beurzen in 2011 het doelwit van aanvallen waren. De conclusie is niet mis: De autoriteiten gaan ervan uit dat de aanvallen bedoeld waren om paniek te zaaien en de westerse financiële instellingen te destabiliseren.

Brenno de Winter is door het magazine voor de journalistiek uitgeroepen tot Journalist van het Jaar 2011. Hij krijgt de erkenning voor grote Nederlandse onthullingen als het geheime antipiraterijverdrag ACTA, de gebrekkige beveiliging van de ov-chipkaart van TLS, de DigiNotar-affaire. De Winter heeft ook samen met Webwereld de Lektober-actie uitgevoerd.

Aan het einde van het jaar hebben we een top 25 samengesteld met de meest gelezen artikelen van 2011 op Beveiliging Nieuws.

Rest mij om iedereen die Beveiliging Nieuws het afgelopen jaar bezocht hartelijk te danken voor de aandacht, reacties en suggesties. Ook in 2012 gaan we op Beveiliging Nieuws veel mooie dingen doen. Recessie of geen recessie, we maken er een prachtig jaar van.

Een succesvol 2012 toegewenst!
Rob Hamberg

Eerder verschenen: Meest gelezen in 2011 (top 25)