Lisette werkt sinds 2016 bij Centurion en is als parttimer binnengekomen terwijl ze nog studeerde. Inmiddels is ze doorgegroeid tot teamleider en is ze verantwoordelijk voor de personeelsplanning. We spraken met haar over haar ervaring als planner en teamleider voor booking.com.

Lisette: “Mijn rol als planner houdt in dat ik verantwoordelijk ben voor de personeelsplanning. Dit betekent dat ik ervoor zorg dat er altijd vervanging is wanneer iemand ziek is, dat er wekelijks een goed passend rooster is en dat de juiste personen worden ingepland tijdens evenementen. Wat ik zo leuk vind aan deze functie is dat ik verantwoordelijkheid heb. Het is voor mij belangrijk dat het rooster dat ik opstel past, zodat ieders werk- en privéleven in balans is. Ik word er blij van als mensen tevreden zijn.”

Huis van Oranje
“Een van de hoogtepunten van mijn werk bij Centurion was vorig jaar toen we een groot evenement mochten beveiligen in de Amsterdam ArenA, het ‘Huis van Oranje’, vertelt Lisette. “We hadden daar een groep van dertig beveiligers neergezet, wat voor een planner een gigantische uitdaging is. Als kers op de taart heb ik zelf meegeholpen tijdens het evenement. Ik was namelijk onderdeel van het beveiligingsteam van het Nederlands Elftal. Dat was heel bijzonder, want onze beveiligers waren zowel in Qatar als in Nederland actief tijdens de wedstrijden.”

Korte lijntjes
“Ik ben erg dankbaar voor de kansen die ik heb gekregen bij Centurion”, vervolgt Lisette haar verhaal. “Ik ben begonnen als parttimer en doorgegroeid naar teamleider voor booking.com. Later heb ik er nog meer planningswerk bij gepakt. Centurion is een middelgroot bedrijf, dus we hebben korte lijntjes en werken nauw samen met alle medewerkers. We zijn een soort familie geworden, we werken hard en willen elkaar graag helpen. Iedereen kent zijn verantwoordelijkheden en we weten wat we van elkaar kunnen verwachten.”

Grote multinational
“Het is fijn dat Centurion zo flexibel is en met haar medewerkers meedenkt. We hebben bijvoorbeeld ook alleenstaande ouders in ons team, daar houden we qua planning en bezetting goed rekening mee. Maar ook als mensen liever in de avonduren werken, zorgen wij als planners dat daar ruimte voor is.”
Lisette verveelt zich nooit bij Centurion: “De variatie in het werk zit ‘m in de verschillende type bedrijven waar we voor werken. Van kleine bedrijven die een receptionist nodig hebben tot grote klanten zoals KNVB en booking.com. Ik vind het mooi om te zien dat we ook met zulke bekende merken samenwerken.”
“Al met al kan ik zeggen dat ik heel dankbaar ben voor mijn loopbaan bij Centurion. Dat is niet geheel onopgevallen gebleken want ik ben, mede door de opgedane kennis en ervaring bij Centurion, aangenomen bij een grote multinational. Dankzij mijn fijne werkplek en ontwikkeling bij Centurion ga ik elke dag met plezier naar mijn werk. Ik kijk uit naar wat de toekomst nog meer zal brengen!”