Een derde van de werknemers in Nederland is in 2011 slachtoffer geweest van geweld op het werk.
Externe agressie, door klanten, patiënten, leerlingen of passagiers, was de meest voorkomende vorm. Bijna een kwart van de werknemers tussen de 15 en 65 jaar had daarmee te maken.

Slachtoffers van interne agressie geven twee keer zo vaak aan een slechte gezondheid te hebben dan slachtoffers van externe agressie en bijna drie keer zo veel als niet-slachtoffers. Agressie door leidingggevenden of collega’s zorgt ook voor langduriger ziekteverzuim, meer dan bij geweld van buitenaf door klanten of patiënten bijvoorbeeld. Slachtoffers van interne agressie zijn ook vaker ontevreden over hun werk. Van die groep zegt 15 procent (zeer) ontevreden te zijn over de werksituatie. Bij slachtoffers van externe agressie is dat 8 procent en bij niet-slachtoffers 5 procent.

Lees verder: www.cbs.nl