G4S is een samenwerking aangegaan met fabrikant Tracefy en verzekeraar ENRA om consumenten te helpen hun gestolen e-bike terug te krijgen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een klein tracking&tracing-apparaatje van Tracefy. Het apparaatje kan in nieuwe en bestaande e-bikes worden ingebouwd.

De GPS tracker is begin dit jaar geïntroduceerd en wordt nu ook als complete dienst aangeboden. G4S biedt hiervoor een zogenoemd recovery abonnement aan. Gebruikers kunnen in geval van diefstal van hun e-bike via de app een melding maken, waarna G4S probeert de fiets op te sporen en terug te brengen naar de eigenaar. Wie zo’n abonnement afsluit krijgt bij ENRA Verzekeringen 20 procent korting op de diefstalcomponent van de e-bike-verzekering.

Snelheid belangrijk
De GPS-oplossing is geschikt voor nieuwe en bestaande e-bikes en is exclusief verkrijgbaar bij ruim 150 aangesloten fietsenwinkels in Nederland en België. Deze kunnen het apparaat onzichtbaar inbouwen. Via de app kunnen gebruikers zien waar de e-bike staat en ze krijgen een alarmmelding als het voertuig wordt verplaatst. Met een druk op de knop kunnen zij dan G4S inschakelen. Die snelheid is volgens commercieel directeur Jeroen van Kester van Tracefy heel belangrijk. “Na diefstal worden fietsen meestal eerst ‘koud gezet’: ergens in de bosjes of een paar straten verderop om op een later tijdstip ongezien te worden meegenomen.” Richard van Gemert van G4S Security: “Daarom komen wij na een melding ook direct in actie. Fietsen waar wij een alarmmelding voor binnen krijgen worden meestal al binnen een paar uur terug gevonden. Als het toch iets lastiger blijkt en de fiets staat ergens binnen dan werken wij samen met de politie om de fiets terug te vorderen.”