De hulpverlening aan slachtoffers bij rampen is nog steeds niet op orde. Dat concluderen de Inspectie Veiligheid en Justitie en de Inspectie voor de Gezondheidszorg in een rapport over het treinongeluk in Amsterdam in april.

Het afvoeren van gewonden verliep ongestructureerd en geïmproviseerd, stellen de inspecties. Bij grote ongelukken en rampen hebben hulpdiensten onvoldoende overzicht over wat er met slachtoffers gebeurt.

Ondanks de strakke protocollen die werden opgesteld ging het bij de vliegtuigcrash in 2009 weer niet goed. Gewonden waren tijdelijk onvindbaar en hulpdiensten werkten onvoldoende gecoördineerd. De inspecties dringen in het rapport aan op verbeteringen.