MPL introduceert Essential Customer Care
MPL merkt dat klanten steeds vaker een specifiekere en op maat gemaakte dienstverlening voor de verwerking van de alarm-meldingen en de alarmopvolging wensen. De beveiliger uit Barneveld introduceert daarom MPL Essential Customer Care (ECC) exclusief voor captains of industry, VIP’s en vermogende particulieren.
Klanten van ECC MPL krijgen een exclusief telefoonnummer op de alarmcentrale van MPL en het ontvangst en alarmopvolging van alarmmeldingen vind plaats door een vast team van ervaren medewerkers.
MPL wil hiermee nog meer zorg dragen voor adequate, discrete en efficiënte afhandeling van een alarmmelding en het herstellen van eventuele schade en/of het treffen van schadebeperkende maatregelen. Klanten krijgen één aanspreekpunt zowel operationeel als commercieel. Tijdelijk High Risk beveiliging, Live View en koppeling camera/inbraak en track and tracé voertuig(en) is mogelijk evenals naadloze aansluiting van intelligente camerasystemen op de inbraaksignalering en toegangsverlening.