Opvolger C2000 lijkt nog erger te falen
Het communicatiesysteem voor hulpdiensten in de provincie Overijssel kampt met aanzienlijke problemen, waardoor ambulances en traumahelikopters regelmatig niet in staat zijn om met elkaar te communiceren. Dit komt door de opvolger van C2000, die nog meer problemen lijkt te hebben dan zijn voorganger.
Sinds de invoering van het nieuwe Push-To-Talk-systeem ter vervanging van het oude C2000-systeem vorig jaar, zijn er tal van problemen ontstaan die ernstige gevolgen kunnen hebben in noodsituaties. Volgens berichtgeving van het AD ervaren ambulances en traumahelikopters in IJsselland en Twente meerdere keren per week communicatieproblemen. Dit heeft bijvoorbeeld tot gevolg dat bij ernstige verkeersongevallen de communicatie tussen ambulanceverpleegkundigen op de grond en trauma-artsen in de helikopter vaak misloopt.
Fatale gevolgen mogelijk
Het gevolg van deze problemen is dat de benodigde hulp soms langer op zich laat wachten dan noodzakelijk. Hoewel de exacte impact op dit moment nog niet volledig te bepalen is, sluiten betrokkenen niet uit dat deze vertragingen in noodsituaties potentieel fatale gevolgen kunnen hebben.
Piet Huizinga, directeur van Ambulance Oost en Ambulance IJsselland, heeft in een intern bericht aan het AD toegegeven zich ontzettend te schamen voor de slechte prestaties van het nieuwe communicatiesysteem. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft meerdere meldingen ontvangen over de problemen met het systeem en houdt intensief toezicht op de situatie.