Redder in de nood als beveiliging wordt opgeschaald
Door van begin af aan in te zetten op hoge kwaliteit heeft Connect Security uit Amstelveen intussen een behoorlijke marktpositie weten te bereiken, met opdrachtgevers als de gemeente Amsterdam, Schiphol en andere gerenommeerde organisaties. Sinds kort werkt Connect Security ook samen met G4S en Securitas. Met Trigion werd al langer samengewerkt.
Vrijwel alle beveiligingsbedrijven kampen momenteel met een tekort aan medewerkers. Dat geldt ook voor Connect Security. Toch kan dit bedrijf andere dienstverleners in de markt aan extra medewerkers helpen en dan met name als het gaat om bijzondere specialismen, zoals beveiliging van zorginstellingen. Naar dat specialisme is een grote vraag ontstaan vanwege toenemende agressie, die het gevolg is van de strengere coronamaatregelen in de zorg. “We zijn ISO9001-gecertificeerd en hebben het Keurmerk Beveiliging. Collegabedrijven kunnen dus met een gerust hart complete opdrachten aan ons uitbesteden. Wij zorgen zelf voor een strenge kwaliteitscontrole”, garandeert oprichter en algemeen directeur Serkan Ozata.
Nieuwe medewerkers welkom
Medewerkers van Connect Security waren de afgelopen tijd veelvuldig te vinden op GGD-locaties, zoals de test- en vaccinatiestraten. “Natuurlijk is het ook voor ons niet makkelijk om aan goede medewerkers te komen”, vervolgt Ozata. “Maar we hebben ze wel. We zorgen ook altijd voor een buffer, zodat we geen ‘nee’ hoeven te verkopen als er onverwacht extra beveiliging nodig is. We hebben zelfs een heel team achter de hand dat we ’s nachts kunnen inzetten. De mensen werken met zoveel plezier bij ons, dat ze een nachtdienst geen probleem vinden. Ze kunnen natuurlijk ook altijd op onze ondersteuning rekenen. We hebben inmiddels honderd enthousiaste vaste medewerkers in dienst. En iedereen uit de Randstad die ons wil komen versterken is van harte welkom om op gesprek te komen. We kijken dan of we op basis van het profiel en de persoonskenmerken een geschikte opdrachtgever hebben. Ook stagiaires nodigen wij uit om bij ons onder begeleiding praktijkervaring op te doen. Wij zijn erkend als BBL-bedrijf (Beroepsbegeleidende leerweg).”
Korte lijnen
Connect Security werkt met korte lijnen. De directie kent alle medewerkers en opdrachtgevers persoonlijk. Een opdracht wordt pas aanvaard als een persoonlijk gesprek heeft plaatsgevonden, zodat het bedrijf een goed beeld heeft van waar de mensen komen te werken en de voor de specifieke opdracht meest geschikte medewerkers kunnen worden geselecteerd. Bij langdurige opdrachten worden in principe altijd dezelfde medewerkers ingezet, zodat maximaal van de ervaring geprofiteerd kan worden. Tijdens zo’n gesprek kan ook blijken dat extra technische beveiligingsmaatregelen nodig zijn. Die levert Connect Security niet zelf, maar het bedrijf werkt daarvoor wel nauw samen met enkele gespecialiseerde technische partners. “Opdrachtgevers waarderen deze aanpak enorm”, aldus Ozata. “Natuurlijk hebben we groeiambities, maar deze mogen niet ten koste gaan van onze werkwijze. Daarom blijven we ons op de Randstad concentreren, zodat we altijd binnen één of twee uur de beveiliging op locatie kunnen opschalen als dat nodig is.