Ron Leemans, general manager bij Centurion, stapt over naar het Ministerie van Financiën waar hij verantwoordelijk wordt voor de veiligheid van gebouwen en de toegangscontrole. Voordat hij in zijn nieuwe rol treedt, vertelt Ron over zijn tijd bij Centurion en hoe hij heeft bijgedragen aan de vorming van het bedrijf.

Leemans startte in 2014 bij Centurion als marketing- en salesmanager. “Ik had toen al 30 jaar ervaring en had 28 verschillende opleidingen binnen de branche gedaan. Dus ik wist van de hoed en de rand. In een eerdere rol bij een groot beveiligingsbedrijf was ik business-unit-manager. Met die ervaring op zak kwam ik bij Centurion, toen nog een klein bedrijf in vergelijking. Ik vond dat op praktisch alle vlakken de organisatie geprofessionaliseerd worden. Dat heb ik met beide handen aangepakt en zo groeide ik al snel in de rol van general manager. Het belangrijkste aspect om de overstap naar Centurion te maken was dat het een mensenbedrijf is. En precies dat maakt Centurion anders dan vele andere partijen in de branche.”

Korte lijnen
Leemans vervolgt: “Om een mensenbedrijf te zijn en te kunnen blijven dien je daar de organisatie ook op in te richten. Doordat we alleen de focus op regio Amsterdam hebben is dit mogelijk. En met een team van 150 mensen (100 fte en 50 flexibele schil) kun je écht goed de punten op de i zetten. Onze vaste klanten hebben een vast gezicht, daar komt niet steeds iemand anders. Zij hebben echt de tijd om bijvoorbeeld hun ronde te doen en kennen de locatie tot in detail. Zo lever je goede en zekere beveiliging en bouwen onze collega’s een band op met hun klant. Dat werkt aan de klantzijde, maar ook voor onze collega’s is het écht leuker als je op deze manier je werk kunt doen.” Over hoe deze persoonlijke aanpak intern is ingeregeld binnen Centurion zegt hij: “We hebben een compact team op kantoor en zitten fysiek dicht bij elkaar. Als er iets speelt dan hebben we korte lijnen en schakelen we snel. En dat is weer heel fijn voor de mensen buiten. We kennen onze collega’s allemaal bij naam. Niemand is een nummer bij Centurion. We kijken echt naar de talenten van onze mensen. Wanneer iemand wil, dan kan hij of zij zichzelf ontwikkelen. Iedereen krijgt die kans.”

Persoonlijke organisatiestijl
Centurion heeft zich in de afgelopen jaren ook gericht op woonhuisbeveiliging met alarmopvolging, controleronden en coming home services. Een markt die de grotere beveiligingsbedrijven veelal links laten liggen. Met de persoonlijke organisatiestijl van Centurion blijkt dat juist een hele goede match. Leemans: “Dat klopt, daar past de vaste beveiliger op een vaste locatie perfect bij. Hij kent de locatie, kent de bewoner of eigenaar. Dat levert goed werk op en wekt dus vertrouwen. Ik zie dit ook in mijn eigen rol. Een grote klant van ons is het ministerie. Ik kom daar regelmatig over de vloer en neem dan ruim de tijd. Dat wordt echt gewaardeerd.” Hetzelfde geldt volgens Leemans voor een complexe opdracht, zoals een event met een hoog risico. “Ik kan goed inschatten of wij zo’n opdracht succesvol kunnen uitvoeren en hoe we dat dan moeten doen. Als het ons dan vervolgens ook lukt en alles gaat goed, bouw je écht vertrouwen op. Vervolgopdrachten worden ons dan ook makkelijker gegund.”
Leemans is duidelijk helemaal in zijn element in de beveiligingsbranche en heel enthousiast over zijn vak. Toch heeft hij afscheid genomen van Centurion en de overstap gemaakt van een compact bedrijf naar het enorme ministerie. “Dat zal ik denk ik wel gaan missen,” besluit hij. “Mijn collega’s dicht om me heen en daar snel mee kunnen schakelen. Dat persoonlijke karakter is écht de kracht van Centurion. Ik hoop dan ook van harte dat dit voor de toekomst zo zal blijven.”