Beveiligingnieuws Logo

Onze partners

MOBOTIX

Genetec

VEB

NIBHV

Ajax Systems

Brivo

ASSA ABLOY

CDVI

Alarm Meldnet

Regio Control Veldt

SOBA

Masset

VGN Group

Network Optix

Connect Security

SmartSD

VBN

Advancis

i-Pro

Eizo

Akuvox

ADI

Distri Company

OSEC

Traka ASSA ABLOY

Optex

HD Security

Hanwha Vision Europe

G4S

SmartCell

Bydemes

Service Centrale Nederland

Centurion

VideoGuard

PG Security Systems

Avigilon Alta

VAIBS

Hikvision

Lobeco

Gold-IP

Intrasec

EAL

ARAS

Oribi ID Solutions

Seagate

Dero Security Products

Alphatronics

BHVcertificaat.online

Add Secure

Unii

IDIS

Paxton

Uniview

Bosch Security Systems

Kidde Commercial

2N

ASIS

Milestone

Eagle Eye Networks

Crown Security Services

VVNL

SMC Alarmcentrale

Nenova

Multiwacht

Sequrix

Aritech

Top Security

Trigion

Secusoft

Paraat

Securitas

HID

NetworxConnect

CSL

Seris

SequriX maakt Ferwerda Beveiliging efficiënter en beter

31 januari 2019
Redactie
09:55

Door over te stappen op het voor beveiligingsbedrijven ontwikkelde softwareplatform SequriX bespaart Ferwerda Beveiliging kostbare tijd, verkleint het de kans op fouten en verkrijgt het nuttige inzichten in de eigen bedrijfsvoering. Volgens eigenaar Bauke Ferwerda draagt SequriX zienderogen bij aan het succes van zijn onderneming.

Binnen een tijdsbestek van enkele jaren ontwikkelde Ferwerda Beveiliging zich tot veelzijdige dienstverlener voor opdrachtgevers in Noord-Nederland. Toch is het succes van het 70 man tellende bedrijf niet vanzelfsprekend, zegt directeur Ferwerda. De marges in de beveiliging zijn de laatste jaren klein. Je moet dus efficiënt werken als je bestaansrecht wilt hebben. Voorheen waren we twee weken per jaar bezig met het doorvoeren van nieuwe prijzen, nu kunnen we automatisch indexeren en zijn alle aspecten van contracten digitaal en historisch inzichtelijk.”

Dubbel werk
Net na de start gebruikte het bedrijf nog eenzijdige, statische software voor alarmopvolging en facturering. Hierbij waren dubbel werk en foutgevoelig overtikken onvermijdelijk. Ferwerda kwam echter al snel in contact met SequriX en een demo van het platform had hem snel overtuigd. Vandaar dat we de mobiele surveillance relatief snel hebben uitgebreid met digitale objectbeveiliging binnen SequriX.” De volgende stap was het afstemmen van de bedrijfsprocessen op SequriX. Hierna was niet langer iemand nodig voor de facturatie. Dat is volgens Ferwerda nu nog maar gemiddeld twee uur per week werk. “Bovendien gaat er geen tijd meer verloren met het afhandelen van klachten over de facturatie, want die klopt altijd perfect.”

Zichtbare onzichtbaarheid
Nog een groot voordeel is dat SequriX de klant een goed inzicht verschaft in wat het beveiligingsbedrijf doet. “Wij werken vooral als de klant er zelf niet is”, verklaart Ferwerda. Om te voorkomen dat de klant daarom denkt dat het bedrijf niets doet en dus niet nodig is, stuurt het systeem van elk incident een mailtje, eventueel met foto’s. SequriX laat klanten dus precies zien welke taken de beveiligers uitvoeren, zodat onzichtbaarheid zichtbaar wordt gemaakt. “Grotere klanten hebben een toenemende behoefte aan managementinformatie”, vervolgt Ferwerda. “Met SequriX hebben ze online inzichtelijk welke personen hun objecten beveiligen en wanneer.” De directeur stelt het ook zeer op prijs dat hij bij de ontwikkelaars van SequriX altijd terecht kan met suggesties voor uitbreidingen. “Daartoe behoort bijvoorbeeld het doen van meldingen per categorie voor receptietaken. Hiermee maken onze beveiligers in ziekenhuizen agressie-incidenten inzichtelijk, wat duidelijk onze meerwaarde presenteert.” Hij ziet SequriX dan ook niet als een leverancier, maar als partner.

De volledige casestudy is te lezen op de website van SequriX.

Deel dit artikel via:

Vlog

Premium partners

Artitech Kidde Commercial

Suricat

Videoguard

Distri Company

Seagate

SequriX

Wordt een partner