Strategisch creatief omgaan met krapte op de arbeidsmarkt
Goede objectbeveiligers zijn op het moment moeilijk te krijgen. Centurion Beveiliging uit Amsterdam heeft ze wel hard nodig. “Dus zullen we het strategisch moeten aanpakken”, stelt algemeen directeur Jerry van Mechelen. “Uiteraard binnen de kaders van de wet- en regelgeving.”
Centurion Beveiliging bedient met name opdrachtgevers in het topsegment, zoals de KNVB voor het Nederlands Elftal, luxe winkelcentra, technische, ‘slimme’ objecten en sectoren waar niet het technische aspect belangrijk is maar waar het om hospitality draait. “Als we hospitality-medewerkers zoeken, gaat dat in de regel heel soepeltjes”, zegt Van Mechelen. “Soms krijgen we wel 25 sollicitanten voor één vacature. Die komen uit de reiswereld en andere branches waar door corona de hardste klappen vallen. Maar als we vacatures voor beveiligers plaatsen, reageren er bijna geen echte objectbeveiligers. Misschien ligt het aan de eisen die aan de moderne beveiliger gesteld worden. Je moet wel om kunnen gaan met alle digitale systemen.
Over een andere boeg
Door de coronacrisis krijgen mensen nog steeds het advies om bij klachten thuis te blijven. “Onze vangnetten zijn goed maar niet bestendig tegen de verwachte ziekmeldingen in het najaar van 2021”, vervolgt Van Mechelen. “Dat is dus wel een probleem, want we zijn verantwoordelijk voor de continuïteit. Daarom gooien we het over een andere boeg. Veel van de hospitality-medewerkers blijken heel goed in staat te zijn om een pand te openen en andere basistaken uit te voeren. Immers, toegangscontrole behoort ook bij de receptietaken. Voor het aspect security awareness leiden we ze op. Daarmee zijn het nog geen volwaardige beveiligers, maar die zijn ook lang niet altijd nodig. Mochten er problemen dreigen te ontstaan, dan kunnen we in onze regio heel snel ons Rapid Response Team inzetten. Dat zijn gekwalificeerde en gediplomeerde beveiligers die binnen enkele minuten ter plaatse zijn, als er bijvoorbeeld problemen met een bezoeker zijn. Dus beveiligers als het moet en een hospitality-medewerkers als het kan!”
Onmisbare eigenschap
Aan dergelijke flexibiliteit valt volgens Van Mechelen niet te ontkomen. “Wij verwachten het komende najaar een nog groter tekort aan beveiligers. Zeker als er een nieuwe golf van coronabesmettingen komt. Daarnaast neemt de krapte op de arbeidsmarkt toe, doordat veel andere veiligheidssectoren in dezelfde bijna opgedroogde vijver vissen. Denk aan de politie, marechaussee en douane. Veel beveiligers beschouwen dat als een mooie stap in hun carrière en dat zullen we als particuliere beveiligingsbranche onder ogen moeten zien. Je kunt dan de concurrentie aangaan met de overheid, of je kan proberen om andere arbeidsmarkten te interesseren voor een baan in de beveiliging. Wij kiezen voor dat laatste. En dat werkt. Ik verwacht dat wij de mensen die wij binnenhalen voor hospitality-taken ook wel enthousiast krijgen om de beveiligingspapieren te halen. Dan hebben we meteen de beveiligers die wij willen, want hospitality blijft in ons segment een onmisbare eigenschap.”