Beveiligingsbeambten hebben gehandeld naar de feitelijke situatie in de winkel op dat moment, zegt HEMA in een verklaring rondom het verhaal met de 17-jarige Yosra Aajir uit Den Haag.

Het voorval van Yosra deed gisteren veel stof opwaaien. Het meisje vertelde dat, juist terwijl ze met haar broek op de knieën zat om een spuit toe te dienen, ze uit het pashokje werd getrokken. Beveiligers beschuldigden haar van het gebruiken van drugs en de politie werd ingeschakeld.

Volgens de HEMA hebben de beveiligingsbeamten juist gehandeld. Het bedrijf neemt geen afstand van het oppakken van de 17-jarige Yosra Aajir, maar betreurt de gang van zaken rondom de berichtgeving in de (sociale) media. De berichtgeving zou op een aantal punten onjuist zijn en zaken zouden zijn uitvergroot. Het bedrijf neemt persoonlijk contact op met mevrouw Aajir om de kwestie te bespreken.

Trigion distantieert zich tevens van de uitspraken in de media. “In achterliggende dagen werden wij als Trigion via diverse (sociale) media geconfronteerd met schokkende uitlatingen – na een incident bij de HEMA in Den Haag – die terecht als kwetsend worden ervaren. Deze uitlatingen zijn voor een deel gedaan door personen die impliceren medewerker te zijn bij onze organisatie.”

Met name op social media werden discriminerende uitlatingen gedaan. Deze passen niet in het beleid met respectvolle omgangsnormen dat Trigion voert. Dat is de basis voor het optimaal functioneren van onze organisatie, aldus een verklaing op de website. “Het beleid van onze organisatie bij uitlatingen als deze is het doen van grondig onderzoek en het nemen van passende maatregelen.”