Ben jij een support engineer of heb je de ambitie om jezelf tot support engineer te ontwikkelen en wil je meebouwen aan een snelgroeiend bedrijf met een innovatief AI-product? Dan zijn wij naar jou op zoek! Als support engineer bij VAIBS speel je een cruciale rol in de ondersteuning naar onze klanten, zodat zij het maximale kunnen halen uit ons Video AI Analytics platform Vaidio.

We zijn daarbij niet bang om af te gaan op jouw expertise en kunde. Als onze collega heb je daarnaast de vrijheid om een eigen invulling te geven aan deze nieuwe functie. Ben je benieuwd? Lees dan snel verder!

Wie zijn wij?
Wij zijn VAIBS. Een ambitieus en energiek bedrijf uit Ermelo dat organisaties helpt informatie uit videobeelden om te zetten in bruikbare data. Dat doen we door iedere (bestaande) IP-camera slim te maken met behulp van Video AI Analytics. Waar velen Artificial Intelligence nog als toekomstig potentieel zien, proberen wij mensen te inspireren door de kracht van deze technologie op een laagdrempelige manier toe te passen in de huidige praktijk. Hierdoor wordt AI-technologie beschikbaar en toegankelijk voor een breed publiek. Kijk anders nog even op onze website om te zien hoe wij concreet deze technologie toepassen bij bedrijven en instellingen https://www.vaibs.com/oplossingsoverzicht/

Hoe zien je werkzaamheden als support engineer eruit?
Het beheren van complexe videomanagement omgevingen is jou niet onbekend. Daarom vertrouwen wij jou om het beheer van Vaidio te regelen en (remote) te implementeren bij onze klanten. Je hebt werkervaring (of de affiniteit en de wil om de kennis op te doen) met netwerken, routing en videomanagementsystemen. Als support engineer zullen je werkzaamheden betrekking hebben o.a. op het:

• (Remote) ondersteunen van onze klanten bij implementaties van het Vaidio-platform.
• Het geven van 2e en 3e lijn ondersteuning.
• Het monitoren, analyseren en oplossen van security uitdagingen.
• Installatie, configuratie, testen en onderhouden van systemen, applicatiesoftware en tools.
• Maken van producthandleidingen.
• Testen van nieuwe producten/systemen & innovatieve zaken.
• En nog veel meer…

Wie ben jij?

• Je hebt de ambitie om mee te willen bouwen aan een groeiend bedrijf.
• HBO-niveau gewenst (door opleiding of ervaring) in de richting ICT.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, in woord en geschrift.
• Je hebt kennis op het gebied van relevante IT-omgevingen o.b.v. Linux (of de affiniteit en de wil om de kennis op te doen).
• Je bent bekend met networking; routers en switches.

Wat wij jou kunnen bieden

• Een leuke, uitdagende baan op basis van een 24- tot 40-urige werkweek.
• Een omgeving waar je jezelf verder kunt ontwikkelen op Video AI-Analytics.
• Een laptop van de zaak.
• Een werkomgeving waar zelfontwikkeling centraal staat.
• 25 vakantiedagen met de flexibiliteit om dagen bij te kopen.
• Een marktconform salaris op basis van ervaring, aangevuld met een bonus op basis van het bedrijfsresultaat.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Stuur dan een korte motivatie en je cv via de sollicitatiebutton.