Vervoersbedrijf Hermes mag beelden van beveiligingscamera’s in bussen niet langer inzetten om de eigen chauffeurs te controleren.
Volgens de rechter legt Hermes het beleid inzake camerabeelden te ruim uit. De vervoerder gebruikte de beelden namelijk ook wanneer sprake zou zijn van ‘laakbaar gedrag’ van personeel op de bus, zoals roken, bellen tijdens het rijden of onjuiste bejegening van een reiziger.

Beeldmateriaal mag alleen worden gebruikt wanneer buspersoneel vermoedelijk bij een misdrijf is betrokken of wanneer de politie of het OM de beelden opvragen. Hermes mag echter nog wel ‘mystery guests’ inzetten om het functioneren van personeel te beoordelen.