Sinds 2011 is Brandweer Nederland, in samenwerking met VEBON en het Verbond van Verzekeraars, gestart met de gesprekken over de doormeldingen van Particuliere Alarmcentrales (PAC) naar de Regionale Alarm Centrale (RAC). Inmiddels is er een protocol ontwikkeld dat de betrouwbaarheid van brandmeldingen moet verbeteren.

De Nederlandse brandweer rukt als gevolg van automatische meldingen uit brandmeldinstallaties ruim 50 duizend keer per jaar uit. Om nodeloze brandmeldingen te verminderen wil de brandweer af van 70 procent van de aansluitingen.

Het nieuwe protocol vervangt het protocol van 15 november 2012. Het protocol omschrijft de voorwaarden om een brandmelding die bij de PAC binnenkomt door te kunnen melden naar de RAC. Er staat in aangegeven hoe een PAC bij binnenkomend brandalarm moet handelen teneinde vast te stellen of sprake is van een echte brand. Hoe betrouwbaarder de melding des te sneller de PAC mag doormelden en de brandweer kan uitrukken.

De eerste ervaringen met het protocol vanuit de praktijk zijn binnen VEBON en tijdens de STOOM netwerkdag in 2013 breed besproken en gaven aanleiding om over te gaan naar een tweede versie van het protocol.

Verificatie is in veel gevallen afhankelijk van menselijk handelen, maar moderne techniek biedt uitkomst, aldus branchevereniging VEBON. Technische verificatie van brandalarmen biedt volgens cijfers tevens de meeste betrouwbaarheid. Ter verdere verbetering en aanscherping van het protocol is een werkgroep gestart welke analyseert of en hoe extra stappen kunnen worden gezet door technische ondersteuning.

VEBON komt nu met een protocol dat PAC’s moet helpen nodeloze meldingen zo goed mogelijk uit te filteren. Dit protocol beschrijft wanneer en onder welke voorwaarden een brandmelding afkomstig van een brandmeldinstallatie als geverifieerd kan worden beschouwd en er dus sprake is van een echte brand. Met toepassing van deze actieve verificatiemethode door de PAC wordt uiteindelijk een hoge mate van zekerheid bereikt dat een doormelding ook daadwerkelijk een echte brandmelding betreft en dat de brandweer dus terecht uitrukt.

Deze nieuwe versie is tevens vereenvoudigd, aangescherpt en uitgebreid naar nieuwe PAC-aansluitingen. Ook is er een duidelijk onderscheid gemaakt naar objecten waar de installatie niet voldoet aan de geldende wet- en regelgeving of normeringen.

Voor Brandweer Nederland is het streven om in de loop van 2015 een definitief finaal protocol te kunnen presenteren waarbij ook het nazorgprotocol verder is uitgediept.

Download: Protocol Automatische Branddoormelding (pdf)

Eerder verschenen: Protocol Automatische Branddoormelding: via PAC naar RAC